哪個豪華轎車品牌的售后服務(wù)最優(yōu)質(zhì)？

馴悍發(fā)表于2024-12-04 10:36:49

要說哪個豪華轎車品牌的售后服務(wù)最優(yōu)質(zhì)，這還真不好一概而論。

不過從一些權(quán)威機(jī)構(gòu)的測評來看，路虎的表現(xiàn)相當(dāng)出色。它在多個測評中都名列前茅，比如在 J.D. Power|君迪發(fā)布的 2024 中國售后服務(wù)滿意度研究中，路虎以 805 分排名第一。它的產(chǎn)品有個性，售后服務(wù)也踏實，像是公示配件渠道和價格，客戶購買原廠零件后可享 12 個月原廠質(zhì)保，價格統(tǒng)一透明，服務(wù)流程規(guī)范高效。

沃爾沃汽車的售后服務(wù)也很不錯，榮獲了 2024 年中國燃油汽車行業(yè)用戶滿意度指數(shù)（CACSI）“燃油汽車豪華品牌售后服務(wù)滿意度”指數(shù)第一名。沃爾沃推出了六大售后服務(wù)承諾，還是國內(nèi)首家推出“零件終身保”服務(wù)的豪華汽車品牌，無論在極端情況下的道路救援，還是偏遠(yuǎn)地區(qū)的上門服務(wù)，都做得很到位。

奔馳在售后服務(wù)方面的表現(xiàn)也比較穩(wěn)，在相關(guān)測評中排名第二，得到了 802 分。

凱迪拉克雖然在國內(nèi)市場有些水土不服，但其售后服務(wù)評分不低，達(dá)到了 801 分。

保時捷排名第四，得到 798 分。

奧迪排名第五，分?jǐn)?shù)是 797 分。

總之，不同豪華轎車品牌的售后服務(wù)各有優(yōu)勢，消費者可以根據(jù)自己的需求和偏好來選擇。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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