梅塞德斯奔馳如何在競爭激烈的汽車市場中保持優(yōu)勢
梅塞德斯奔馳在競爭激烈的汽車市場中保持優(yōu)勢主要通過以下幾方面。
首先,堅(jiān)持“用戶為核心”原則,不盲目追隨市場潮流,注重長期布局。比如面對新能源汽車崛起,提出“油電同質(zhì)”“油電同智”戰(zhàn)略,不看重短期銷量,而是整體的新能源業(yè)務(wù)布局。像全新純電 G 級越野車的推出,就是電動化轉(zhuǎn)型的重要成果,填補(bǔ)了豪華純電越野車市場空白。
其次,注重研發(fā)投入。在華投資超 1000 億元,建立了德國以外最大規(guī)模的研發(fā)網(wǎng)絡(luò),能快速響應(yīng)市場需求。比如 MB.OS 全新域控制架構(gòu)將于明年在 MMA 平臺車型交付,L2+導(dǎo)航輔助駕駛系統(tǒng)也實(shí)現(xiàn)快速研發(fā)落地。
還有,保持高品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。無論燃油車還是電動車,都要達(dá)到一致的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),像純電 G 級越野車就經(jīng)過嚴(yán)格測試,確保越野性能。
另外,積極履行社會責(zé)任。從保護(hù)敦煌文化到推廣兒童交通安全教育,17 年公益投入超 3.6 億元,展現(xiàn)社會擔(dān)當(dāng)。
而且,注重與經(jīng)銷商合作。超過一半的經(jīng)銷商完成硬件升級,全網(wǎng)覆蓋軟件升級,提升服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)共生共贏。
最后,不斷創(chuàng)新服務(wù)。整合品牌應(yīng)用和社區(qū)平臺,讓用戶享受無縫連接的品牌體驗(yàn),深刻理解用戶需求,比如智能化方面精準(zhǔn)把握用戶需求,僅用一年搞定 L2+導(dǎo)航輔助駕駛系統(tǒng)。
總之,奔馳憑借這些策略,在競爭激烈的汽車市場中保持優(yōu)勢。
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