上海愛馳汽車在新能源領域的創新可謂是多點開花。

首先是甲醇制氫燃料電池系統方面，愛馳在 2021 年成都車展展示了這一創新成果。該系統清潔度高、環境適應性強、燃料補充快，雖面臨成本、安全及基礎設施建設等挑戰，但通過優化設計，甲醇轉化效率可達 45%以上，成本優勢明顯。未來，愛馳還將與各地政府合作推動其落地應用。

其次，在售后服務策略、體系、渠道等方面，愛馳也有獨到創新。愛馳構建以用戶使用場景為中心的服務體系，從傳統的人找服務進化到服務找人，由愛馳直接對接用戶，并通過認證服務商服務客戶。在渠道上，全球采用線上線下結合的分銷+直營混合業態，國內計劃建立區域維修中心，還將通過快修店提供上門服務。在購車服務上，上海地區推出協助辦滬牌、送充電私樁等新舉措。愛馳為用戶提供專屬定制充電樁，支持遠程監控和故障提醒，能預約充電，節省開支，還支持共享。對于無法安裝充電樁的用戶，永久保留安裝權益。

另外，愛馳在整車軟件數字化方面積極探索，自主研發了正向 MAS 平臺架構，下一代智能電動超級數字化平臺圍繞“1+2+3+4+N”布局，實現真正意義上車輛的數字孿生，能提供新一代整車智能體驗，還滿足國內外數據安全法規。

總之，愛馳汽車在新能源領域的創新展現了其強大的技術實力和對用戶的用心關懷。