問
上海本田 4s 店的維修技術怎么樣?
上海本田 4s 店的維修技術整體不錯。多數 4s 店在維修方面表現出色,比如楊浦區民約路 89 號的廣汽本田上海萬興五角場店,消毒工作全面,復工后展廳每天消毒兩次,展車和試駕車輛也及時消毒,售后保養前同樣消毒打掃。悅港店也很好,按廠家最新建店標準建設,維修工位干凈整潔。
上海本田 4s 店的維修人員通常都經過本田廠家嚴格培訓,具備豐富行業經驗和專業知識。店內擁有先進維修設備和工具,能為客戶提供快速準確維修保養服務。配件供應方面,與廠家保持密切合作,有充足原廠配件保證品質。服務流程上,一般是電話咨詢、了解需求、規劃設計、高質量服務、客戶驗收確認以及長期售后。而且部分 4s 店還不斷創新服務模式,推出線上服務平臺,方便客戶預約和查詢。為保證服務質量,嚴格按照廠家標準操作,服務人員經過專業培訓考核。客戶預約服務方便,可以通過多種方式提前預約,服務費用透明合理,接受多種支付方式。服務時間一般為周一至周日上午 9 點至下午 5 點,非服務時間可提前聯系安排加班。
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