不停車收費即 ETC 一般不會輕易出現錯誤扣費的情況，但也不能完全排除。

比如車載電子標簽故障、車道系統故障、銀行問題、系統本身問題等都可能導致錯誤扣費。

如果 ETC 扣費不成功，應立即停下車輛，找安全地方停靠，切勿違規停車。仔細閱讀 ETC 設備顯示屏信息，確認扣費失敗原因，比如余額不足、設備故障等。

余額不足可通過手機 APP、網上充值或前往充值網點進行充值。成功充值后等待一段時間再次通過 ETC 通行，若仍未成功扣費，聯系 ETC 運營商客服熱線。

為避免 ETC 扣費失敗，要確保 ETC 設備正常工作、保持足夠余額、隨時關注賬戶信息、注意操作規范。

如果被誤扣費，比如車子沒動卻扣費、扣費扣錯了、異常扣費等，先聯系所行駛的高速公路管理部門查詢車輛行駛情況，確定被誤扣后，攜帶相關證明文件到辦理 ETC 的銀行辦理退費手續。

還可自行訪問相關網頁查詢通行記錄和費率。若對扣費有異議，先查詢確認，核實后會進行返還。

總之，遇到 ETC 扣費問題不要慌張，按照相應流程處理即可。