電車極氪 001 的價格通常不包含售后服務費用。

極氪 001 提供了多種售后服務保障：首保方面，3000 公里或 6 個月免費檢測，以先到者為準，可前往 ZEEKR 極氪服務體驗中心進行愛車檢測，逾期未使用權益失效。保養流程需提前預約，保養時先簽確認單，在等待區休息，結束后提車走人。首保以基礎檢測為主，特殊要求需提前說明。胎壓補充方面，開半年或者 3000 公里建議檢測后補一次，部分收費項目如玻璃水、冷凍液、剎車油等首保時提前溝通可能免費。若錯過免費首保，費用約 120 元，具體以當地售后服務價格為準。

質保方面，整車質保分情況。2022 年及 2022 年之前年款極氪 001 可享整車終身質保，整車包修期屆滿后，整車質保服務期延長至 6 年或 15 萬公里，以先到者為準。質保范圍包括因材料或制造工藝缺陷導致的維修或零件更換，不含車輛正常磨損和損耗件。

三電系統質保，首任非營運車主享受終身質保，但維修保養必須在極氪服務中心，否則將失去終身質保，并且車輛一年限跑三萬公里，超出就失去終身質保。空氣懸掛質保，選配空氣懸掛的首任車主享受空氣懸掛終生質保，氣包橡膠老化也包含在免費更換的行列中。

新車自首次交付日起在 4 年或 10 萬公里范圍內提供不限公里數的免費道路救援。超過后在質保期范圍內提供 100 公里內的免費道路救援。

還有極氪 001 的電池質保政策是首任車主終身質保，不限公里和時間，只要電池組正常衰減到 80%以下就可以免費更換新的電池組。極氪還為全部極氪 001 WE 86 車輛啟動冬季關愛活動，凡是在檢測過程中存在電池健康度異常等影響用戶體驗的情況，極氪都將為用戶免費更換全新電池包，同時還提供上門取車和送車服務。