問(wèn)

汽車三包期間的維修費(fèi)用由誰(shuí)承擔(dān)?

汽車三包期間的維修費(fèi)用由誰(shuí)承擔(dān)?

一般來(lái)說(shuō),在家用汽車產(chǎn)品包修期內(nèi),如果汽車出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者憑三包憑證由修理者免費(fèi)修理,這里面包括工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi)。比如某消費(fèi)者購(gòu)買的一輛 SUV,在包修期內(nèi)液晶屏幕出現(xiàn)輕微閃屏故障,到經(jīng)銷商處檢查被告知需更換液晶屏面板,但因經(jīng)銷商無(wú)配件未及時(shí)維修。一年后消費(fèi)者再次要求維修,此時(shí)雖車輛已超出包修期,但由于在包修期內(nèi)已反映問(wèn)題且是經(jīng)銷商自身原因未及時(shí)維修,所以經(jīng)銷商仍需免費(fèi)為消費(fèi)者維修。

汽車三包政策規(guī)定,家用汽車產(chǎn)品包修期限不低于 3 年或者行駛里程 60000 公里,以先到者為準(zhǔn)。在包修期內(nèi),出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題都應(yīng)免費(fèi)維修。三包有效期為 2 年或 5 萬(wàn)公里,以先到者為準(zhǔn)。在三包有效期內(nèi),如果汽車修理時(shí)間累計(jì)超過(guò) 35 天,或者同一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的修理累計(jì)超過(guò) 5 次,消費(fèi)者可以換車。

自銷售者開(kāi)具購(gòu)車發(fā)票之日起 60 日內(nèi)或者行駛里程 3000 公里之內(nèi),如果發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器等主要零部件出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者可以選擇免費(fèi)更換發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器。如果因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)進(jìn)行了 2 次修理仍未排除,或者發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器累計(jì)更換 2 次后,或轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車身的同一主要零件因其質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)更換 2 次后仍不能正常使用的,消費(fèi)者可以選擇退貨。

另外,如果家用汽車產(chǎn)品符合更換條件,但銷售者無(wú)同品牌同型號(hào)產(chǎn)品,也無(wú)不低于原車配置的產(chǎn)品向消費(fèi)者更換的,消費(fèi)者可以選擇退貨。

需要注意的是,有十類情況不包含在三包范圍內(nèi),比如因不可抗力造成損壞的、不能提供有效發(fā)票和三包憑證的、汽車用于出租或者其他營(yíng)運(yùn)目的的、消費(fèi)者所購(gòu)汽車已被書面告知存在瑕疵的、發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題消費(fèi)者自行處置不當(dāng)而造成損壞的、因消費(fèi)者未按照使用說(shuō)明書要求正確使用維護(hù)修理產(chǎn)品而造成損壞的、易損耗零部件超出其明示的質(zhì)量保證期出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的、企業(yè)事業(yè)單位政府機(jī)關(guān)為生產(chǎn)公務(wù)等購(gòu)買的汽車、使用說(shuō)明書中明示不得改裝調(diào)整拆卸但消費(fèi)者自行改裝調(diào)整拆卸而造成損壞的,以及在三包規(guī)定實(shí)施之前購(gòu)買的車輛。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

車系推薦

捷達(dá)VS5
捷達(dá)VS5
8.79-12.19萬(wàn)
獲取底價(jià)
紅旗HS3
紅旗HS3
14.58-19.58萬(wàn)
獲取底價(jià)
深藍(lán)L07
深藍(lán)L07
15.19-17.39萬(wàn)
獲取底價(jià)

最新問(wèn)答

汽車維修工高級(jí)在汽車故障診斷上有多種獨(dú)特方法,涵蓋經(jīng)驗(yàn)、儀器設(shè)備與自診斷等多個(gè)領(lǐng)域。經(jīng)驗(yàn)層面,他們憑借豐富的知識(shí)儲(chǔ)備與實(shí)踐積累,快速判斷故障;在儀器設(shè)備診斷上,能熟練運(yùn)用專業(yè)工具,精準(zhǔn)檢測(cè)故障;自診斷方面,善于利用汽車電子控制單元的自診斷功
停車場(chǎng)道路劃線的使用壽命受交通流量、氣候條件、施工質(zhì)量等多方面因素影響。交通流量大,車輛頻繁摩擦,尤其是重型車輛經(jīng)過(guò),會(huì)加速劃線磨損;氣候條件方面,高溫、寒冷、強(qiáng)風(fēng)沙塵等極端天氣,會(huì)使標(biāo)線材料出現(xiàn)軟化、脆化、褪色、脫落等問(wèn)題;施工質(zhì)量不過(guò)關(guān)
不同類型停車場(chǎng)的停車須知在收費(fèi)、車位使用規(guī)則等方面存在差異。商業(yè)停車場(chǎng)收費(fèi)較高,多按小時(shí)計(jì)費(fèi)且高峰和節(jié)假日可能漲價(jià),車位流轉(zhuǎn)快,需留意限時(shí)規(guī)定;小區(qū)停車場(chǎng)對(duì)業(yè)主有優(yōu)惠,訪客收費(fèi)較低,要遵守小區(qū)出入和停車秩序;醫(yī)院停車場(chǎng)收費(fèi)合理,或許會(huì)根據(jù)就
去 4S 店汽車保養(yǎng),通常要帶上車輛維修手冊(cè)、行駛證,部分 4S 店可能還需車主身份證原件。車輛維修手冊(cè)詳細(xì)記錄著汽車保養(yǎng)歷史與維修情況,是保養(yǎng)工作必不可少的參考依據(jù);行駛證能精準(zhǔn)核對(duì)車輛信息,確保保養(yǎng)操作無(wú)誤;車主身份證原件則有助于保養(yǎng)流
上劃加載更多內(nèi)容
AI選車專家