東風本田杰德的故障率不算高。

本田的 1.8 發動機耐用，性能穩定，油耗不高，故障率低。

杰德百車故障數（3 - 5 年）為 165 個，調查車主數 265 人。

故障分布比例中，內飾占 27%，比如車窗有異響、車門內飾板有異響、中控臺有異響等；車身外觀占 18%，像車身油漆薄容易破損；發動機占 17%；行駛過程占 13%；空調系統占 10%，比如送出的風有霉味或異味、空調開啟后發動機無力。

不過，杰德也有一些優點，比如空間寬敞，動力夠用，十分省油，外觀漂亮，性價比高，很適合家用。

如果遇到杰德 5at 變速箱低速頓挫的問題，起步時可以像手動擋那樣操作，轉速差不多時再松油門接著給油，能減輕 1、2 擋的頓挫。綠葉模式下容易有頓挫感，可以在綠葉模式下轉速高點再起步或關閉綠葉模式。

對于 at 型變速箱，時間長了油會少、純度下降，制動片、換擋片等磨損厲害會影響駕駛平順性，要注意保養。

總的來說，東風本田杰德在故障率方面表現還算不錯。