問
新車換機油會影響質保嗎?
新車換機油是否影響質保這個問題得分情況來看。
國家質監總局對汽車“三包”政策有解釋,家用汽車產品不在生產者授權的 4S 店維修,只要質量問題與維修沒因果關系,或者在其他 4S 店維修沒造成損害,經營者不能免除三包責任。
但汽車“三包”也規定,在保修期和三包有效期內,消費者沒按使用說明書要求正確使用、保養、修理產品造成損害,經營者可不承擔三包責任。
所以,如果新車在質保期內自己換機油,操作不當沒按說明書要求來,就可能影響質保。要是能證明自己操作沒問題,沒導致零件損傷,一般還能享受質保。
在質保期內的新車進行外部保養換機油,可能讓 4S 店推脫責任,拒絕提供質保服務。因此保養前最好先和 4S 店咨詢相關政策規定。
像動力、剎車、變速箱等重要系統的油液更換,建議在 4S 店進行。而空調、空氣濾芯等消耗品,可在外面正規維修店換。
外面保養一定要選正規的店,別用低質量零部件和機油,還要保存好保養記錄。
總之,新車換機油是否影響質保得看具體情況。如果在質保期內,最好去 4S 店,尤其是前 3 年,以免發動機出問題 4S 店不認。要是過了質保期,那就可以去維修店或者自己動手,但要保證操作規范,用的機油符合車輛廠家要求。
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