北奔重卡的售后服務是相當不錯的。

在車輛交付后，北奔重汽會牽頭聯合相關供應商組成服務保障組深入用戶企業，對駕駛員進行實際操作、電池日常維護和基礎故障解決等方面的培訓，讓用戶全面了解正確的操作方式和維護保養方法，從而提高車輛出勤效率。比如交付給裕華鋼鐵的 100 臺北奔新能源電動重卡，北奔重汽就做了這樣到位的服務，獲得了用戶的一致好評。

北奔新能源事業部服務人員還會結合車輛正式運行的實際場景，對用戶車輛使用環境及行進路線進行細致調查研究，為用戶制定更經濟、高效的用車方案。像呂大偉作為萊鋼的駕駛員，距棒材廠不遠處就有北奔的服務站，師傅熱心負責，不僅能及時解決車輛問題，還會教授維修知識，讓呂大偉能提前感知車輛運行狀態，減少車輛出問題的概率，提高車輛出勤率。

在青藏線運輸中，北奔重卡憑借高通過性、高安全性、高可靠性、高動力性形成了強大的高原適應性，成為運輸保障任務汽車部隊的頂級裝備。20 多年來，北奔重卡保證了物資保障和裝備運輸的暢通，其優質售后服務也深受廣大戰士的好評。

北奔重卡還擁有 24 小時熱線服務和百公里服務半徑，能為用戶提供及時有效的服務支持。

總的來說，北奔重卡的售后服務全面且貼心，無論是在操作培訓、方案制定，還是在故障解決和熱線支持等方面，都能讓用戶感到滿意和放心。