奧迪 A7L 的售后服務質量整體上有一定的優勢，但也存在一些問題。

一方面，部分車主反映其售后維修保養存在困難，比如車輛零件缺貨導致維修時間過長，有的地方銷售和服務人員專業度不足。

但另一方面，也有積極的反饋。例如，一些車主在遇到問題時，通過客服和相關渠道能夠得到較為迅速的響應和解決。像原車 ETC 無法使用和行車記錄儀掉落等問題，都能及時得到處理。

而且，銷售承諾售后保養維修不會有區別對待，實際情況中也有車主在一汽售后得到了較好的服務。

此外，上汽奧迪目前也在加強用戶中心的建設，以提升售后服務的便利性。

總之，奧迪 A7L 的售后服務質量并非完美無瑕，但也有積極向好的方面，對于車主來說，選擇正規的都市店購買，并在售后過程中保持溝通，還是能夠獲得較好的服務體驗。