恒馳汽車的售后服務是相當不錯的。

每位車主都有專門的交付服務群，由恒馳汽車高管人員、交付專家、產品專家、售后服務管家、交付經理、區域售后經理組成，提供尊享交付服務。車主能選擇到店提車或送車到家，享受便捷的新零售服務體驗。

在售后服務方面，有整車終身質保、三電終身質保、終身免費保養等業內少有的用戶權益。還提供專屬管家服務，像在線咨詢、400 應答、上門服務、預警式服務、道路救援等，能全方位滿足車主需求。

目前已與全國頭部的連鎖企業華勝集團、博世車聯建立戰略合作，利用自有生態資源擴大城市覆蓋面，服務網絡規劃會覆蓋全國 235 個城市、313 個網點。

廣東梅州的黃先生提車后遇到無法自動泊車的問題，向服務管家反映后，技術團隊第二天就從廣州驅車 500 多公里趕來解決，這體現了其專業高效。

已提車車主反饋不錯，研發團隊收到首批用戶意見后也快速對版本進行優化迭代，像 1 月 6 日就推送了首次 OTA 升級服務，包括優化休眠喚醒、車輛慢充電口蓋功能、上電后儀表防盜認證顯示以及通訊網絡信號等，進一步提升了用戶體驗。

總之，恒馳汽車售后服務貼心周到，讓人放心。