吉利領(lǐng)克的售后服務(wù)怎么樣?
吉利領(lǐng)克的售后服務(wù)相當(dāng)出色。
無(wú)論您在何處購(gòu)車,全國(guó)任何一家授權(quán)店都能提供售后服務(wù)保障。
比如車輛突發(fā)故障,售后總監(jiān)會(huì)耐心傾聽(tīng)您的問(wèn)題并解釋情況,還會(huì)及時(shí)發(fā)送車輛情況視頻,詳細(xì)說(shuō)明問(wèn)題及解決方法,且能快速解決問(wèn)題。
像遇到深夜車輛故障,領(lǐng)克的道路救援服務(wù)高效及時(shí),從報(bào)警到修復(fù)僅需 40 分鐘,全程免費(fèi)。
預(yù)約保養(yǎng)方便,幾乎無(wú)需等待。保養(yǎng)時(shí),工作人員熱情周到,發(fā)現(xiàn)車輛小損壞會(huì)免費(fèi)更換,且首保項(xiàng)目如機(jī)油、機(jī)濾、工時(shí)費(fèi)等均免費(fèi)。
保養(yǎng)周期 10000 公里,常規(guī)保養(yǎng)費(fèi)用約 1100 元,性價(jià)比不錯(cuò)。保養(yǎng)過(guò)程透明,有清晰記錄和價(jià)格公示。
店內(nèi)休息區(qū)設(shè)施完善,提供甜品、飲料、乒乓球桌、讀物和電視等,還有車間進(jìn)度看板,讓您能隨時(shí)了解車輛保養(yǎng)進(jìn)程。
保養(yǎng)完成提車時(shí),工作人員會(huì)告知車輛狀態(tài)及用車注意事項(xiàng),還會(huì)提醒關(guān)注領(lǐng)克 APP 領(lǐng)取優(yōu)惠券。
而且,保養(yǎng)項(xiàng)目?jī)r(jià)格透明,讓車主清楚錢的去向。領(lǐng)克還承諾首任車主“三大終身”免費(fèi)服務(wù),包括三大件終身質(zhì)保、終身道路免費(fèi)救援和終身車載流量免費(fèi)使用。
總之,領(lǐng)克售后服務(wù)專業(yè)、貼心、高效、透明,值得信賴。
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