平安車險的增值服務有哪些
平安車險的增值服務較為豐富多樣。
道路救援服務是其中重要一項,適用于單程 50 公里以內拖車,車主能享受 2 次免費服務,包括送油、送水、送防凍液、搭電、輪胎充氣、更換輪胎、拖車等,送水、送油等收取材料費,超出 2 次需協商。比如車輛因缺油拋錨可要求送油或拖車。但事故導致無法行駛不在服務保障內。
安全檢測服務也很實用,包括發動機、變速器、轉向系統、底盤、輪胎、玻璃、電子系統、車內環境、蓄電池、綜合安全等十大部件免費檢測,不包括零部件更換等常規保養費,適合車齡長或需長期監測車輛安全性能的車主。
代為駕駛服務針對因飲酒、服藥等無法駕駛或存在重大安全駕駛隱患時,提供單程 30 公里以內的短途代駕服務,次數投保時協商確定,能減少飲酒找代駕的煩惱。
代為送檢服務在保險期間內,保險人或其受托人代替車輛所有人進行車輛送檢,免費但不包括車輛檢驗費用及罰款。
此外,還有理賠包辦服務、極速閃修服務、愛車無痕服務和極速閃噴服務。車輛電瓶虧電、冷卻液失效、開到水溝池塘可免費吊車,還提供免費送油、送水、接電、快修、拖車、吊車、年審服務。非事故道路救援服務包含接電服務、緊急加水、更換輪胎、現場搶修、拖車牽引、吊裝救援以及困境救援七項,投保且保單未過期的 9 座以下非營運客車可享,服務區域在我國大陸地區城市中心區 100 公里內、救援車輛能抵達處,特殊管制地段無法服務,更換配件材料及過路費收費。申請可撥打客服電話、下載平安好車主 app 或進入微信小程序。
在理賠方面,有“510 極速查勘”“信任賠”“全程包辦”等基礎服務,還有“暖心+1”系列增值服務,如節假日高速護航站點、停車關愛、先賠后治、愛車無痕、線上理賠 24 小時在線處理、視頻快速處理等。
在公益方面,倡導安全駕駛,搭建線上公益平臺,開展扶貧助農和兒童公益活動。
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