汽車巨頭的售后服務誰做得最好?

要說汽車巨頭的售后服務誰做得最好,還真不好簡單下定論。

特斯拉,在全維度上都表現出色,暴雨中售后人員能迅速為車主換胎,其專業和效率讓人稱贊,且是所有重要體驗維度都取得優異成績的唯一品牌。

吉利也很厲害,第三次登頂 J.D. Power 自主品牌售后服務滿意度第一,分數連年提升,還秉承“關愛在細微處”的服務理念,推進售后服務標準化、體系化建設。中國售后服務滿意度排名中,吉利進了前三。

路虎也不遜色,連續五年在中外 J.D. Power 多項研究報告中成績優異,比如獲中國汽車售后服務滿意度研究豪華品牌組第二名,2023 年還以 805 分排名豪華品牌售后服務滿意度第一,力壓奔馳和凱迪拉克。

所以,特斯拉、吉利、路虎在售后服務方面都有各自的突出之處,很難說誰是絕對的最好。但從不同方面來看,它們都在努力為車主提供優質的售后服務。比如特斯拉的高效專業,吉利的持續提升與全面推進,路虎的多樣化服務與出色成績,都讓車主能享受到貼心的售后保障。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

車系推薦

阿維塔07
阿維塔07
21.99-28.99萬
獲取底價
新途V80
新途V80
9.58-23.96萬
獲取底價
奧迪A4L
奧迪A4L
28.98-40.08萬
獲取底價

最新問答

不同品牌汽車車漆層數不一樣。一般普通家用車噴漆主要有電泳、中涂、色漆、清漆四層,這是較為常見的車漆構造,能滿足日常使用需求。而豪華品牌汽車,車漆層數往往不止四層,例如一些豪車單單色漆步驟就要噴四層,像勞斯萊斯幻影等豪車色漆層甚至能達到五層以
沒有保單也能查汽車保險,可通過多種方式實現。比如直接聯系投保公司客服,按提示告知相關信息;利用保險公司的官網、APP 或微信公眾號,注冊登錄后查找保單詳情;還能借助第三方平臺、前往保險公司門店、通過 4S 店或車管所等途徑查詢。這些方式各有
汽車搭電對電瓶有諸多要求。首先電壓要匹配,通常汽車電瓶為12伏特,電壓異常會影響啟動或損壞電瓶;電流需充足,這樣才能保證充電速度和效果。其次,電瓶正負極連接必須正確,極性錯誤可能引發嚴重后果。同時,要確保電瓶狀況良好,老化或損壞的電瓶可能無
別克原廠防凍液一般每兩年或行駛四萬公里更換一次,不過別克GL6的更換周期為24萬公里或60個月。防凍液在發動機冷卻系統中起著關鍵作用,隨時間推移其性能會下降。常規的別克車型每兩年更換,是為維持其對發動機的冷卻、防凍、防腐等功效。而GL6因自
上劃加載更多內容
AI選車專家