問
如何判斷寶來專賣店是否正規?
要判斷寶來專賣店是否正規,可以從以下幾個方面著手。
先看店面外觀和內部裝潢,正規的寶來專賣店會有醒目的寶來車標,工作人員會統一穿著帶有車標的工作制服。
再看是否提供維修保養服務,維修保養的客流量穩定的通常比較正規。
通過寶來品牌的官網查詢,店名在授權名單里的大概率是正規店。
查看營業執照和授權書也很重要,正規店都具備這些。
直接撥打廠家的 400 客服電話咨詢能得到準確答案。
接著觀察接待流程和服務標準,比如是否有員工及時迎接客戶,座椅和桌子是否干凈整潔。
員工的狀態和態度也能反映,自覺分享公司內容、工作多年的銷售顧問所在的店往往更值得信賴。
聽取用戶的口碑,問問買過車的用戶和其他寶來專賣店的意見能獲取真實信息。
考察售后車間,雜物堆積、作業無序且沒有客服中心的服務可能不太可靠。
檢查商品車或試駕車的存放地,管理不到位的服務質量難保障。
觀察保安亭是否有人值守,能反映出管理和服務意識。
留意店內懸置的廣告頭銜。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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