電子駕駛證出現(xiàn)錯誤信息的處理辦法有很多。

要是網(wǎng)絡連接不穩(wěn)定或不可用，可能導致電子駕駛證無法正常顯示，這時要檢查下網(wǎng)絡，確保設備聯(lián)網(wǎng)。

有時重啟設備能解決不少問題，像關閉后重新打開設備，看看電子駕駛證能否恢復正常。

使用的應用程序得更新到最新版，因為開發(fā)者可能修復了導致異常的 bug。

如果這些都不行，就得聯(lián)系發(fā)證機構，他們能提供更具體的解決辦法，或者建議換成紙質版駕駛證。

要是問題還在，可能得更換設備，比如換個新手機也許就能看到正常的電子駕駛證。

電子駕駛證獲取隨機數(shù)據(jù)異常，可能是申領人數(shù)多，服務器壓力大，避開領取高峰期就行。也可能是網(wǎng)絡問題，比如斷流，重新打開軟件再次進入試試。

電子駕駛證申請失敗原因不少。個人信息填寫錯誤，像姓名、身份證號填錯；上傳照片不符合要求，不清晰或者不是本人照片；駕駛證件信息不準確、不完整，像駕駛證過期、扣分記錄沒處理；還有可能是網(wǎng)絡或系統(tǒng)有問題。

解決辦法是仔細核對重新填寫個人信息，重新上傳符合要求的照片，更新駕駛證信息保證準確有效，檢查網(wǎng)絡或換設備重試。

申領電子駕駛證通過交管 12123APP 辦理，登錄后點右下角更多選項，進入業(yè)務中心選駕駛證業(yè)務，再進駕駛證電子版選項，按提示上傳照片、身份和車輛信息，一般 1 到 2 個工作日能通過審核，審核不通過會提示修改，按要求改了重新提交，通過就行。

要是電子駕照信息錯誤，可以去當?shù)亟痪箨犘薷摹?/p>