電子駕駛證申請失敗常見原因主要有以下這些。

首先是照片問題，這是導致申請不成功的最主要原因。比如自拍照或露出手臂，有文字等不相關元素，戴口罩、墨鏡、帽子或遮擋眉耳，過度美顏、佩戴耳飾，赤膊、穿背心或工作制服，女性頭發遮擋眉毛或耳朵、穿大 V 領或者無袖上衣、戴圍巾無法露出領部、佩戴首飾，男性光膀子或穿背帶背心、歪頭、側面、斜眼、表情過于夸張，還有光線不合適，過亮或暗，使用他人姓名登入“12123”為自己申領造成照片與實人不符，上衣扣子解開太多等。

其次是駕駛證本身的狀態問題，如果駕駛證已經記滿 12 分或處于暫扣，逾期未換證、未審驗等情況，也會導致申請失敗。

另外，如果申領過程中出現“獲取隨機數異常”等提示或長時間處于“申領中”狀態，多數是因為系統繁忙。

如果首次申領引用的身份證照片辦理年限久遠，照片比對無法通過，需要重新上傳合乎要求的證件照片。

要拍攝出符合要求的電子駕駛證照片，環境不能太暗，建議站在白墻前面，人要在照片水平居中的位置，雙眼正視鏡頭。免冠，頭發不遮蓋面部、耳朵，發型不凌亂、蓬松，不化濃妝，不著過淺衣服、制式服裝，不戴口罩、墨鏡、帽子、圍巾、飾品，不得衣衫不整、著過于暴露服飾，不作夸張姿勢，不打手勢，不眨眼睛，不得上傳不符合社會主義精神文明建設，違反社會主義道德風尚、違背社會公序良俗的標識、數字、字母、文字等有關內容，不得上傳違反中華人民共和國法律、法規及政策規定的有關內容。

如果多次申領都出現異常，可以前往當地車管所的服務窗口現場辦理申領業務。