官方責(zé)令特斯拉提供行車數(shù)據(jù)是由鄭州鄭東新區(qū)市監(jiān)局做出的決定。

鄭州鄭東新區(qū)市監(jiān)局在處理特斯拉相關(guān)投訴時，經(jīng)過一系列的工作。3 月 7 日下午接到投訴件，3 月 8 日受理。期間，多次組織雙方調(diào)解及電話溝通，但截至目前雙方未達成一致意見。

由于相關(guān)問題沒有明確法律規(guī)定，鄭東新區(qū)市監(jiān)局于 4 月 2 日向上級部門請示，上級部門已明確批復(fù)，此問題屬于消費者知情權(quán)范疇。

4 月 19 日上海車展首日，一女子站在特斯拉車頂維權(quán)引發(fā)廣泛關(guān)注。

4 月 21 日，鄭東新區(qū)市監(jiān)局責(zé)令特斯拉汽車銷售服務(wù)（鄭州）有限公司無條件向張女士提供該車發(fā)生事故前半小時完整行車數(shù)據(jù)。特斯拉體驗中心中原福塔店售后負責(zé)人表示已收到通知。

中國人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海也指出，車企應(yīng)毫無隱瞞地提供消費者行車數(shù)據(jù)。

總之，在這一事件中，鄭州鄭東新區(qū)市監(jiān)局為維護消費者合法權(quán)益，發(fā)揮了重要作用，做出了責(zé)令特斯拉提供行車數(shù)據(jù)的決定。