花冠 4S 店的銷售服務(wù)態(tài)度好嗎?
花冠 4S 店的銷售服務(wù)態(tài)度不能一概而論。不同地區(qū)的花冠 4S 店服務(wù)態(tài)度可能有所不同。
像廣東的歡樂港灣一汽豐田體驗館,位置不錯,服務(wù)和設(shè)施較新,可能服務(wù)態(tài)度較好。東莞的百力恒豐田,有一定客戶基礎(chǔ)和服務(wù)經(jīng)驗,也許服務(wù)態(tài)度不錯。湖北的武漢中升實華豐田,在技術(shù)和售后方面有優(yōu)勢,服務(wù)態(tài)度或許也不錯。浙江的湖州金豐一汽豐田和麗水金豐一汽豐田,在本地市場有較好口碑,服務(wù)態(tài)度可能讓人滿意。昆明的捷通達(dá)一豐和昆明大昌行聯(lián)亞豐田,因服務(wù)和專業(yè)度受認(rèn)可,服務(wù)態(tài)度也許較好。
但要確定一家花冠 4S 店服務(wù)態(tài)度好不好,得綜合考慮。您可以多看看網(wǎng)上的評價,親自去店里體驗。
要辨別正規(guī)的花冠 4S 店,首先通過汽車品牌官網(wǎng)查看,有名字的一般是正規(guī)的。其次查看營業(yè)執(zhí)照和授權(quán)書,有正規(guī)執(zhí)照和授權(quán)書的才靠譜。然后打電話咨詢廠家客服,客服確認(rèn)是正規(guī)的那就沒問題。還可以直接問商家是否有官方授權(quán) 4S 店資質(zhì)。看商家標(biāo)志,正規(guī) 4S 店會懸掛品牌授權(quán)證書和營業(yè)執(zhí)照等證件。在線查詢,汽車品牌官方網(wǎng)站的授權(quán)經(jīng)銷商查詢系統(tǒng),輸入商家名稱或地址能確認(rèn)。咨詢官方客服,提供商家名稱或地址,客服會告知是否正規(guī)。實地考察也很重要,觀察店鋪規(guī)模、設(shè)施、服務(wù)人員等專業(yè)程度。不著急進(jìn)展廳時,先看售后車間,雜物多、員工作業(yè)無程序、沒客服中心的服務(wù)不好。再看商品車或試駕車存放的地方,管理不到位的服務(wù)難保障。還有保安亭,沒人做車輛登記或隨意進(jìn)出,安全管理不到位的服務(wù)意識也差。另外,注意懸置的廣告頭銜,有諸如“XX 區(qū)域銷量十佳經(jīng)銷商”“XX 品牌服務(wù)冠軍”等頭銜的通常比較正規(guī)。
總之,多方面考察,就能辨別出正規(guī)的花冠 4S 店。
最新問答

