極氪 001 的質保范圍挺豐富的。

整車質保方面，首任非營運車主，2022 年及之前年款整車包修期滿后提供終身質保，之后的年款整車質保服務期延長至 6 年或 15 萬公里。質保范圍是因材料或制造工藝缺陷導致的維修或零件更換，但正常磨損和損耗件不在內。

三電系統質保，首任非營運車主不限公里不限時間終身質保，不過要在極氪服務中心維修保養，一年限跑 3 萬公里，超了就沒終身質保。電池質保保證保有最低 70%的容量，衰減到 70%以下給予質保。

易損件比如輪胎、輪轂等不提供終身質保。空氣懸掛方面，2021 年前下定客戶享受包括氣囊自然老化在內的空懸終身免費質保，2022 年權益不包括正常磨損和易損耗件。

還有免費道路救援，新車自首次交付日起，4 年或 10 萬公里內不限公里數免費，超過后質保期內提供 100 公里內免費。另外有終身免費數據流量，車機端 5G 不限網速不限流量，不同車型 5GWiFi 熱點流量上限有別。

首保 3000 公里或 6 個月免費檢測，提前預約，保養流程先簽確認單再休息，結束提車。補漆不影響終身質保，終身質保包含電池、電機和電控，但不包括人為損壞、自然災害、非法操作等造成的損壞。私自加裝護板造成損壞可能影響質保，一般有延保服務，能延長保修期限。