問
極氪001的終身質保包含哪些部件?
極氪 001 的終身質保包含的部件有很多。
對于首任車主來說,空氣懸掛和減震系統可享受終身質保,選配空氣懸掛的首任車主,氣包橡膠老化也能免費更換;電池組享有終身質保服務且不受行駛里程和時間限制,但要注意一年行駛超過三萬公里可能會失去終身質保,且車輛的維修保養必須在極氪服務中心進行。三電系統(電池、電機和電控)也有終身質保。
不過像輪胎這類易損件不提供終身質保,整車質保是 6 年或 15 萬公里。
2023 年 1 月 1 日起極氪 001 取消了終身質保權益,2023 年 1 月 1 日前下定還能享受國家補貼兜底等多項權益。
23 款極氪 001 取消了整車終身質保權益,取而代之的是三電系統終身質保及整車 6 年 15 萬公里的權益,且質保條款更改增加了許多車主責任。
極氪 001 WE86 用戶存在部分車輛充電速度變慢、感知電量不準等情況,未達到電池質保更換標準,極氪也為該部分用戶免費更換全新電池包,還將電池健康度邀約檢測活動擴大到全部極氪 001 WE86 車輛,存在電池健康度異常等影響用戶體驗的情況,將為用戶免費更換全新電池包。
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