極氪 X 汽車團購的售后服務與非團購沒有差別。

極氪 X 的售后服務一直以來都備受好評。

無論是團購還是非團購的車主，都能享受到優質且高效的服務。比如有女司機提車 9 個月后軟件更新出問題，售后迅速安排處理，每步都電話回訪，排查到晚上還送車回來，并有工作人員陪著處理。

還有車主提車小半年遇到慢充口卡槍和門鎖問題，也都完美解決。到店有接待，飯點會詢問是否用餐，維修時間長會叫滴滴接送。維護或檢查后還會幫忙洗車。

十一假期，極氪售后 7X24 小時全方位守護車主旅途安全，在線會話量達 56026 次，400 服務熱線響應 16516 次。

像極氪 001 用戶在高原地區自駕游時車輛胎壓下降，極氪管家耐心解答并指導補氣。期間還推出多項免費服務，如電池健康檢測、空調濾清器更換和玻璃水補充。

所以，對于極氪 X 汽車而言，團購和非團購的售后服務是一樣出色的，車主們都能享受到全方位、貼心且及時的服務保障，不用擔心因為購買方式的不同而在售后服務上有差異。