問
影響極氪 X 質保的因素有哪些?
影響極氪 X 質保的因素主要有以下這些。
首先,非營運車輛的首任車主,整車質保為 6 年或 15 萬公里,三電系統終身質保。但要享受電池終身質保,得注意維修保養必須在極氪服務中心進行,在外修車就沒這個質保了。而且一年行駛里程不能超 3 萬公里,超了也不行。電池衰減超 30%才保修,因高溫、低溫、長時間停放車輛造成的電池損傷現在免責條款優化了,有 OTA 升級、低電量提醒等來幫忙減少保養問題。
私自改裝車輛、人為損壞電池或者發生事故會影響質保。
另外,極氪二手車的三電終身質保,整車質保延至 6 年或 15 萬公里,還有無憂充電、15 天退換車等權益。
極氪 X 搭載的動力電池是極氪極芯電池包,2023 年內生產的,電芯來自寧德時代。不管電芯來自哪個供應商,極芯電池包性能和實際使用表現,像電量、續航、電耗等都一樣,質保標準也相同。新增電芯供應商是為保障供應鏈穩定,應對供貨不足風險,這是汽車行業慣例,不影響質保。
所以,買極氪 X 時要仔細讀相關質保條款和《極氪車主基礎權益告知書》來保障自身權益。
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