進口 polo 的售后服務整體來說是比較出色的。

它通常由進口車經銷商負責。擁有強大的售后網絡，在各地都有大眾維修站，方便車主維修保養。

提供免費維修服務，讓車主更安心。注重細節，比如保養時清理車胎里的小石子，交車時恢復座椅位置和空調設置。

近兩年在數字化服務上發力，養車流程便捷，從預約保養到交車很多流程能線上解決，節省車主時間。

還會推出各種優惠活動，提高服務性價比。而且，售后服務有環保理念，比如以“環保行駛免費檢測”為核心的春季養護活動，涵蓋 8 大類 40 個檢測項目，涉及車輛油耗、排放和行駛安全等，還會向車主介紹綠色駕駛技巧。

此外，大眾進口汽車建設“環保型經銷商”，所有授權經銷商都要通過嚴格的環境審核驗收。像“車主服務節”推出 20 項售后服務權益，包含原廠保障、專享服務、數字化車主生活服務和私享專屬服務等。

不過，相比國產 Polo ，進口 Polo 在本土化程度、適應國內道路狀況等方面可能略遜一籌，國產 Polo 的售后服務更了解國內消費者需求。

但總的來說，進口 Polo 的售后服務能滿足車主的基本需求，提供較為優質和全面的服務。