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ETC黑戶能走人工上高速嗎?人工通道制止ETC黑名單嗎

2024-10-09 18:14:07 作者:資訊小編

最近有不少車主反映,自己的車輛被拉入ETC黑名單,無法從ETC車道行駛。這時,車主可以選擇走人工通道通行。但發現被ETC列入黑名單后應及時處理,以免影響正常出行和個人征信。

車主可在高速公路ETC營業網點查詢是否被拉入ETC黑名單,或撥打12122進行人工服務。如果已經被列入黑名單,可能是以下情況造成的:

1.標注的車輛信息與實際車輛信息不一致。

這種情況多發生在更換車輛后,但ETC系統沒有更新。解決方法:去相關經辦網點修改重裝設備信息;

2.卡狀態不正常。

可能出現的情況有很多,儲蓄卡余額不足、銀行賬戶凍結、銀行系統等問題,都可能導致因卡狀態異常導致ECT系統扣款失敗。解決辦法:車主可以先當場現金支付,然后打電話給銀行客服咨詢解決辦法;

3.推演失敗。

一般第一次扣費失敗后,會給車主發短信提醒車主扣費失敗,未來2-3天會再次嘗試扣費。如果兩次扣款都失敗,車輛將被拉入ETC黑名單。解決方法:可攜帶車主身份證原件、行駛證到發卡銀行ETC網點或網上代理處,辦理解除ETC黑名單手續;

4.特殊業務處理

申請掛失注銷ETC卡后,車輛設備將進入“黑名單”受限訪問。解決方法:重新使用前,聯系相應的發行人申請恢復使用;

5.涉嫌偷逃過路費。

比如非正常使用ETC、卡黑、通過技術手段阻斷交易等行為,一經發現將被列入國家高速交通黑名單,情節嚴重的將追究相關刑事責任。解決方法:你需要盡快把欠費還了,會影響流量速度或者個人征信。

如何避免車輛被拉入ETC黑名單

1.隨時關注ETC余額,欠費后及時還款,確保個人出行不受影響;

2.辦理ETC掛失、注銷等業務后,在通過高速公路前,聯系相應發卡機構申請恢復使用;

3.辦理ETC業務時,應確保銀行在回單上錄入的車輛信息與車輛信息一致,回單確認后才能簽字確認;

4.車輛在通過高速ETC通道時,車速應控制在20km/h以內,并與前車保持10m以上的距離,不得隨意變更車道,以保證使用ETC時的正常通行。

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