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上海通用總部電話：021-28902890，上海通用旗下有別克、雪佛蘭、凱迪拉克三個汽車品牌。這三個汽車品牌的客服電話如下：

別克：400-820-2020或800-820-2020

雪佛蘭：400-800-1912或800-820-1912

凱迪拉克：400-820-1902或800-820-1902

這里需要說明的是，400電話是雙向收費的，即主叫方和被叫方都將產生電話費，主叫方收取本地電話費和長途電話費。接收方收取接入費。800客服電話是免費電話，只收商戶的費用。以前800僅限于固話，現在部分商家開通了手機打電話。

上汽通用投訴電話400有用嗎？

有用。通常，當你遇到汽車質量問題時，你應該首先去4S商店的售后服務。如果4S店處理問題敷衍了事，解決不了，就打其品牌的400電話投訴。廠家投訴比4S店投訴更有效，因為4S店受廠家約束。如果制造商證實發生了這種情況，4S商店的業績將被扣除。對于4S商店來說，從制造商那里獲得資源和獎勵受到影響，因此400電話仍然有效。

在第三方平臺投訴也是不錯的選擇。根據指南登錄網站完成投訴。投訴內容審核后，會有廠家的回復。國內主流汽車投訴網有：汽車質量網、汽車門網、中國汽車質量網、汽車投訴網、315汽車網。