汽車去4S店保養時可以選擇自己熟悉的銷售顧問或者售后服務顧問，一般來說是不需要預約；首保的話都是免費的，工時費也是免的；需要帶上保養手冊等。

不是必須預約，但是4s店鼓勵預約保養和維修，因為這樣可以讓4s店提前合理分配維修人員和維修位，并提前準備零配件。

首先你可以致電賣車給你的銷售，讓他去幫你安排工位。其次也可以直接開車到4S店，隨后就會有人來接待你。其實第一次做首保沒有大家想的那么復雜，通常只是進行機油和機濾的更換。

新車首保通常是4s店免費提供的，甚至有一些豪華品牌還提供了前兩次的免費保養服務。首次保養，通常只是更換機油機濾和檢查車況，并不會對車輛進行大量的檢測更換項目。所以建議首保最好回去4s店保養，畢竟還是免費的。

不用預約就可以來品牌售后服務部。車輛首保需要排隊，需要等一段時間。車輛首保都做什么項目機動車首保的項目是更換機油和機油濾清器。機動車首保完全免費，包括工時費。機動車首保必須按規定時間完成。