與4s店協商解決；委托專業機構對于車輛質量進行鑒定，拿鑒定結果與4s店協商解決；無法達成協議，可以起訴到法院，依法維權。

直接先電話到地方質檢機構，或者工商局 12315消費者權益保護熱線如果你感覺自己沒經驗的話，那就110，人民警察會幫你去調解的，正常都會幫你處理了。但是不知道你具體推諉的是什么事情。

試試申請調解 當消費者與汽車廠家或經銷商發生難以解決的爭議時，可依據《消費者權益保護法》，向各省市縣的消協、消費者權益保護組織等第三方社會中介機構，請求出面調解。

面對著越來越多的投訴問題，606job汽車人才網為你支招：尊重客戶4S店接到客戶的投訴問題時，必須要尊重客戶。不管客戶提出的是哪種投訴問題，都必須要去尊重和重視客戶。

首先應該想到的就是與經銷商協商解決，這種方式對于消費者來講是最為直接和常用的。在我們與經銷商協商時，可以事先收集一些證據，并聽取對方的意見和想法。