停車場汽車被刮花后，車主可以選擇報警，并向停車場管理員索取監控錄像。此外，車主還可以向自己的保險公司提出索賠。如果發現車輛被刮擦，但找不到肇事者，車主應該立即報警，讓交警來查找責任人。同時，車主應該全方位地拍攝事故現場，包括事故發生位置、能清晰顯示車牌的車輛外貌以及受損部位的特點等。如果交警找到了責任人，那么對方應該承擔車輛損壞的賠償責任。如果交警無法查找到責任人，交警會出具一份事故責任認定單，確定對方逃逸。此時，車主可以向自己的保險公司提出索賠。

根據汽車保險規定，車輛損失應該由第三方負責賠償。如果找不到第三方，保險公司有權扣除30%的免賠率，因此車主只能獲得70%的損失賠償。