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奔馳的智能互聯功能是非常必要的。

奔馳智能互聯集成了行程咨詢服務、興趣點搜索推薦、送車、停車位置提示、自動碰撞通知、緊急救援輔助等強大的車內智能信息服務。途中，梅賽德斯-奔馳智能互聯服務中心可以幫助用戶預訂酒店和航班，安排行程，為客戶提供更多意想不到的尊貴體驗。

同時，該系統還可以訪問百度地圖和興趣信息搜索，并支持信息“發送到汽車”功能，從而用戶可以將興趣點的信息發送到汽車導航系統，瞬間開啟智能品質生活。通過奔馳智能互聯，用戶將享受到更加全面、尊貴的車內智能信息服務。

智能互聯系統有應急響應專家，隨時待命。無論是在關鍵時刻還是任何時候需要咨詢，他們時刻準備著為用戶提供幫助和服務，便利無處不在。

如果車輛發生事故，智能互聯系統的碰撞自動通知系統會自主呼叫，并迅速派（查成交價|參配|優惠政策）遣緊急救援人員前往用戶車輛的確切位置。當用戶需要聯系經銷商時，系統會通過車內的信息服務呼叫按鈕將車主與智能互聯客服專員進行連接，了解用戶的具體需求后再將用戶轉接給經銷商。

此外，奔馳出行咨詢服務讓客戶享受24小時全天候出行咨詢服務。只需按下車內的信息服務呼叫按鈕，即可連接智能互聯網服務中心，客服專員會根據用戶要求預訂航班、酒店、餐廳。

智能互聯可以有效保障車輛安全，讓用戶更放心。當用戶停放車輛的防盜報警被觸發時，車輛遠程信息處理單元(TCU)將向奔馳智能互聯網服務中心發送信號，并通過用戶首選的通訊方式、電子郵件或短信向用戶提供實時報警信息。

如果用戶車輛丟失或被盜，梅賽德斯-奔馳智能互聯服務中心將率先快速獲取執法機構的牌照文件，并對用戶車輛信息進行核實，然后協助執法機構獲取車輛位置信息，最大限度地幫助用戶找回被盜車輛。