如果極氪 app 連接不上藍牙，可以嘗試以下辦法： 首先，檢查手機和車輛的藍牙功能是否開啟，在設置界面確保藍牙處于打開狀態，帶有藍牙開關的設備也要確認已打開。 然后，關閉藍牙設備，等待幾秒后重新開啟。注意藍牙設備不要過于靠近插入到 USB3.0 端口的其他設備，因為不受防護的 USB 設備可能會干擾藍牙連接。 接下來，通過極氪 APP 進行操作。打開 APP 點擊“愛車”找到“我的家充樁”再點擊右上角“配置中心”，進行“添加新樁”的綁定操作，按照提示找到密匙說明進行綁定。綁定好充電樁后進行“樁自檢”看看安裝有無問題，接著設置“自動識別管理”，在車輛位于家充樁 10 米范圍內時點擊“添加綁定”按提示綁定并激活 VIN 碼實現即插即充和按鍵開蓋功能。若無法綁定車輛可能是藍牙模塊需要升級，可在“關于充電樁”里進行藍牙固件的升級。 如果是在自己車庫直進直出車位連接失敗，可以嘗試關閉家充裝的電，電樁拉閘再開，汽車藍牙重啟。 對于安卓手機，進系統的 app 管理里，找到極氪軟件，清除內存，重新登陸。 要是藍牙模塊損壞、軟件版本不兼容、干擾信號影響、配對設備故障等導致連接不上，40%可能是藍牙模塊損壞，比如硬件故障、老化損壞、電源問題，這種情況一般需要更換藍牙模塊；30%可能是軟件版本不兼容，像車載系統版本過低、藍牙版本不匹配、軟件沖突，通常需要升級車載系統和藍牙固件；20%可能是干擾信號影響，比如車內其他電子設備、周邊 WiFi 信號、無線電波干擾，一般要關閉或移除干擾設備；10%可能是配對設備故障，比如手機藍牙損壞、設備軟件問題、設備電量不足，一般需要檢查并修復或更換配對設備。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）