極氪001叫不動了可能有以下原因。

一是車機系統故障，像卡頓、黑屏、響應遲緩等都會影響語音功能。

二是網絡問題，即便車機顯示 5G 滿信號，網絡故障仍可能讓語音無法響應指令。

三是軟件有漏洞或兼容性不佳，導致語音助手沒法正常工作。

四是語音系統識別錯誤，不能準確理解您的指令。

解決辦法如下。

首先，多次重啟車機系統，有時簡單重啟能解決臨時故障。

其次，檢查車輛網絡設置，保證網絡連接正常。

再者，聯系極氪客服，反映問題，等待后臺調取數據分析處理，可能會通過刷寫新版軟件來解決。

還有，注意發音清晰、語速適中，使用簡潔明確的指令，能提升語音識別準確率。

另外，關閉外放，在汽車聲音選項中勾選關閉即可。

最后，若更改語音喚醒詞時顯示無網絡，重啟車機系統通常能解決。

手機藍牙開啟后聽不到語音條，先確認藍牙設備已連接，然后在手機設置里找到聲音和振動選項，接著在其中找到音樂、視頻、游戲選項，將音量拉到合適位置就行。

設置喚醒詞，在中控屏設置中，使用“hi EVA”開始語音對話。

值得注意的是，語音助手被喚醒后，會在車機左側顯示對話欄，方便用戶確認指令是否正確。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）