極氪的動力電池衰減質(zhì)保政策非常給力。首任車主能享受終身質(zhì)保，只要電池衰減到 70%以下，就可免費換新電池。

而且，極氪后來修改了免責(zé)條款，去掉了長期停放車輛電池?fù)p壞廠商免責(zé)這種不合理的規(guī)定。

極氪 001 動力電池不保修的情況是物理損壞、人為破壞、未正確充電、用不兼容充電設(shè)備、私自打開或改裝電池等違規(guī)操作。

極氪 ZEEKR X 更換動力電池后嚴(yán)重衰減，原因有電池不匹配、安裝不當(dāng)、外界因素、內(nèi)部缺陷、使用習(xí)慣等，解決方法和維修成本不同。

極氪 001 有 86 千瓦時和 100 千瓦時兩種電池包，價格分別約 149214 元和 199747 元，在質(zhì)保范圍內(nèi)且電池衰減低于 70%可免費換。

極氪電池檢查通常免費，但不保修的情況要注意，維修保養(yǎng)得在極氪服務(wù)中心，一年行駛不能超三萬公里，不然會失去終身質(zhì)保權(quán)益。

極氪還通過 OTA 升級優(yōu)化智能補電策略，SOC 低于 10%停用智能補電，避免電池過放。極熱或極寒溫度下電池出問題也能質(zhì)保。

近期極氪推出“冬季關(guān)愛活動”，提供免費電池健康檢測服務(wù)。在終生質(zhì)保框架內(nèi)，2 年或 5 萬公里內(nèi)電量衰減超 8%，或 4 年 10 萬公里內(nèi)衰減超 16%，車主都能免費換。

極氪的三電質(zhì)保不僅有電池，還有驅(qū)動電機(jī)和電控系統(tǒng)，還優(yōu)化了質(zhì)保政策，取消了一些常見免責(zé)條款，比如車輛靜置超 3 個月不保修的限制，服務(wù)很貼心。

極氪 001 車型電池質(zhì)保不受行駛里程和時間限制，衰減到 80%以下就能免費換。

新版 OS 4.2.3 系統(tǒng)修改了補電策略，極氪 001 用專用充電樁充電 5 分鐘能增加 120 公里續(xù)航，充滿約 30 分鐘，但充電功率受多種因素影響，車主得合理充電延長電池壽命。

新能源汽車電池成本高，極氪在這方面脫穎而出，“冬季關(guān)愛活動”邀請車主檢測電池，服務(wù)透明，三電終身質(zhì)保政策誠意足，限制條款少，保障范圍廣，是真正負(fù)責(zé)任的企業(yè)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）