滄州嵐圖汽車直營店售后服務(wù)部整體表現(xiàn)不錯。

就新能源汽車售后服務(wù)普遍存在的問題而言，嵐圖汽車直營店售后服務(wù)部也可能面臨一些挑戰(zhàn)。比如網(wǎng)點覆蓋不夠全面，這可能給部分車主帶來不便。在隱私安全方面，處理用戶數(shù)據(jù)時的規(guī)范和安全性需要關(guān)注。三電系統(tǒng)的售后保養(yǎng)和維修是新能源汽車特有的難題，這要求售后具備專業(yè)的技術(shù)和安全保障措施，而目前維修設(shè)備和技術(shù)人員存在更新和短缺的情況，可能影響維修效率和服務(wù)質(zhì)量。

不過，嵐圖汽車作為新興品牌在不斷努力提升售后服務(wù)水平。像質(zhì)保方面，主駕駛座椅總成、副駕駛座椅總成、后排座椅靠背皮套等眾多零件，有問題檢查后都能免費更換。車窗遠(yuǎn)程控制失敗，售后人員能迅速準(zhǔn)確判斷并解決。裝 ETC 時，商城有隱藏式的，交付中心無需預(yù)約直接安裝，還免費洗車。提前預(yù)約保養(yǎng)，工作人員認(rèn)真檢查車輛、升級軟件，更換香氛、添加玻璃水等工作順利。第一次保養(yǎng)時，服務(wù)貼心，中午有豐盛免費午餐，車洗得干凈。沒時間還能享受免費代駕上門取送服務(wù)。檢查車窗密封條，師傅能免費更換，前臺服務(wù)熱情，提供咖啡和小吃，售后幫忙更換還全車精洗、做試水實驗，發(fā)現(xiàn)鑰匙電池電量低也幫忙更換。

總之，您可以通過實際體驗、咨詢其他車主的評價或者直接與服務(wù)部溝通來了解滄州嵐圖汽車直營店售后服務(wù)部的真實服務(wù)水平和能力。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）