交通管理12123軟件是由公安部交通管理科學院提供技術支持的，四S店無法控制其使用。該軟件是互聯網交通安全綜合服務管理平臺的官方客戶端，用戶可以免費下載和注冊。

通過交通管理12123軟件，用戶可以辦理多項機動車業務，包括新車號碼選擇、車牌段公布、非機動車備案、機動車檢查預約、更換機動車牌照、更換檢查標志、免檢車輛申請檢查標志、申請新車臨時牌照等。

此外，該軟件還能辦理駕照業務，包括預約考試、公布考試信息、電子學習駕照、期滿換駕照、超齡換駕照、損壞駕照、延期換駕照、延期提交身體證明、延期駕照考試、提交駕照照片、更改駕照聯系方式等。