多媒體中控系統的故障排除方法有很多。

比如系統運行緩慢或卡頓，一般是軟件沖突、系統資源被過度占用、硬件老化造成的。這時要定期清理沒用的文件和程序，釋放系統資源，還要做性能測試和優化。

設備連接出問題或無法控制，或許是通信線路、設備驅動程序不正常、控制指令不對，得常檢查通信線路，及時更新軟硬件驅動，保證設備接口正常。

多媒體內容播放不正常，可能文件格式和播放器不兼容、解碼有誤、存儲設備壞了，要保證文件格式對，修復解碼問題，檢查存儲設備。

系統安全性有狀況，像病毒感染、惡意攻擊、未經授權訪問，得安裝專業防病毒軟件，設強密碼，限制未經授權訪問，定期備份重要數據。

汽車中控屏突然不亮，原因可能是屏幕故障、多媒體主機故障、多媒體連接線路故障。屏幕故障可能是進水、雜質多、人為損壞，非人為原因質保期內 4S 店免費換，脫保花錢多。多媒體主機故障，維修技師用檢測電腦讀數據能判斷，非人為原因質保期內免費換，脫保要多花錢。多媒體連接線路故障，維修技師通過檢查線路、量電流能確定，質保期內 4S 店免費修，脫保也要花錢。

車子中控屏死機、黑屏、閃退，可能是多媒體主機故障、多媒體系統有漏洞、多媒體線路主機路故障。維修技師用檢測電腦讀故障碼、檢查系統版本、查看線路能找原因。多媒體主機故障和線路故障的解決辦法跟前面中控屏不亮類似。多媒體系統有漏洞就試著升級，質保期內 4S 店免費。

車載多媒體屏幕黑屏無法開機，可能是電源電壓不穩、電纜有問題、車載電腦死機、線路故障等。要檢查電源和電壓，保證線路接觸好，還能試試恢復出廠設置。

教室多媒體設備未開啟可能是系統設定或不同步，按情況處理。多媒體柜門拉不開可能是電控鎖卡死，先向里合再拉開。計算機未開啟可能是不同步，按指定操作處理。U 盤不識別可能是接口問題，重新插拔或換接口。課件打不開可能是讀取失敗或 U 盤中毒，重啟計算機。激光筆和無線話筒不響可能是開關沒開或沒電，按對應操作處理。

監控沒圖像，要檢查 5V 電源是否燒掉，還有遠程控制網線是否壞。IP 電話不通，看網線是否連好，檢查 IP 電話的ＩＰ地址設置對不對。網絡監聽無效，檢查功放與網絡模塊連接的線。

刷卡后系統開但主機、顯示器及功放無法供電，檢查中控連接線，可能是中控壞了。多媒體柜蓋關下功放不斷電，檢查“黑色按鈕”線與讀卡器連接好沒，看讀卡器壞沒。

教室多媒體設備未開啟按系統設定等自動開啟或聯系值班教師遠程開啟。多媒體柜門拉不開先用力向里合柜門再拉開。計算機未開啟拉開多媒體左下柜門按計算機電源鍵。U 盤不識別重新插拔 U 盤或者換前面板接口。中控系統無電源檢查總電源連接。不能投影出相應圖像檢查按鍵狀態。投影幕布無法升降檢查連接幕布的電源線。電腦顯示屏變色把線插緊。投影機投影圖像顏色偏綠、偏紅等可能恢復出廠默認狀態，若不行可能是 VGA 信號線問題，查看連線有無彎曲或折斷插針、有無松動。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）