比亞迪宋多媒體死機(jī)或反應(yīng)慢檢修方法如下。

軟件方面，若因安裝軟件與系統(tǒng)不兼容或軟件間沖突導(dǎo)致，可重新安裝或升級(jí)軟件，在安全模式下啟動(dòng)看能否正常工作，且要從官方或可信渠道下載軟件 。要是近期下載新軟件致程序不穩(wěn)定或內(nèi)存不足引起死機(jī)，可刪除一些內(nèi)存并卸載相關(guān)軟件。使用加速或管理軟件要謹(jǐn)慎，有選擇地用，避免不當(dāng)設(shè)置死機(jī)。同時(shí)要確保多媒體軟件和系統(tǒng)保持最新?tīng)顟B(tài)，避免軟件不匹配問(wèn)題。

硬件方面，若軟件沒(méi)問(wèn)題，可能是顯示屏、主板或電源模塊等故障，比如屏幕或排線損壞，或者是IC和主板問(wèn)題，這種情況需專業(yè)維修人員檢查維修，可送至4S店或維修店檢修。

電源方面，若電源供應(yīng)不穩(wěn)或電源模塊有問(wèn)題，檢查電源線接觸和插頭是否插穩(wěn)，有問(wèn)題就更換新模塊。

過(guò)熱方面，若多媒體顯示屏長(zhǎng)時(shí)間工作過(guò)熱引發(fā)死機(jī)，可關(guān)閉顯示屏讓其冷卻。

系統(tǒng)方面，若系統(tǒng)故障，可進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)或重裝。

其他操作，中控死機(jī)，可長(zhǎng)按電源鍵重啟，車輛處于駐車檔時(shí)先切換到駐車檔，若已熄火先重新啟動(dòng)車輛。也可關(guān)掉中控電源開(kāi)關(guān)，重啟計(jì)算機(jī)主機(jī)旁的電插板電源，一分鐘后再打開(kāi)中控開(kāi)機(jī)。還能拆下電瓶接線頭等十幾秒再裝上然后啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)。另外，定期清理和維護(hù)多媒體顯示屏，避免灰塵和污垢堆積影響散熱，使用中避免同時(shí)打開(kāi)多個(gè)大型軟件，避免在電源不穩(wěn)定時(shí)使用。

若多媒體開(kāi)機(jī)卡滯在logo界面，按下音量-鍵，然后迅速按下開(kāi)關(guān)機(jī)鍵，再次按下音量-鍵，最后長(zhǎng)按開(kāi)關(guān)機(jī)鍵6秒，多媒體系統(tǒng)會(huì)進(jìn)入重置模式，重置完成后會(huì)自動(dòng)重啟。

對(duì)于其他安卓多媒體系統(tǒng)總成，包括大部分新款車型，可采取CAN盒程序重置，先確保整車上電，用電腦通過(guò)診斷口連接CAN盒，在聯(lián)想網(wǎng)盤下載并解壓“安卓系統(tǒng)多媒體CAN盒重置工具”，運(yùn)行“debug.exe”應(yīng)用程序，選擇“OPENCAN”選項(xiàng)，點(diǎn)擊“clear”，等黑色窗口顯示5條報(bào)文，長(zhǎng)按多媒體面板上的開(kāi)關(guān)機(jī)鍵5 - 6秒，系統(tǒng)進(jìn)入清除界面，清除過(guò)程中保持連接，切勿斷電，等重置完成 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）