電子助力轉向系統出現故障時，應先按一定步驟排查，無法解決則尋求專業技師幫助。電子助力轉向系統能輔助駕駛員轉向，提升駕駛體驗與安全性。一旦出現故障，可能表現為轉向沉重、不穩定、助力失效或有異響等。排查步驟涵蓋檢查電源系統、保險絲、傳感器、電子控制單元和助力電機等。若自行排查后仍未解決，就需讓專業人員處理，以保障行車安全。

首先，要對車輛電源系統展開細致檢查。這其中，蓄電池是關鍵，需確認其電量是否充足，連接有無松動，電壓是否穩定在12V左右。若電量不足或連接不良，都可能影響電子助力轉向系統的正常運作。相關的保險絲和繼電器也不能忽視，要是發現保險絲熔斷，必須更換同規格的，否則會切斷部分電路，導致系統故障。

傳感器的檢測同樣重要。借助專業工具讀取數據，判斷其是否出現故障。因為傳感器如同系統的“觸角”，一旦失靈，系統接收到的信息就會偏差，進而引發轉向問題。電子控制單元（ECU）也需重點查看，不僅要檢查連接線路有無破損，還要確認ECU本身是否損壞。助力電機也不容忽視，測量其電阻值并查看連接線束，確保電機能正常運轉，為轉向提供助力。

此外，轉向系統中的其他部件也可能出現故障。比如轉向時有異響，可能是轉向系統機械部分出現問題，像主銷與襯套損傷等，此時可左右打方向觀察具體部位后進行拆檢；若轉向機漏油，特定位置的密封圈損壞可更換油封和密封圈，其他部位有細小裂痕和沙眼可用密封膠堵漏。

總之，電子助力轉向系統故障排查需要耐心與細心。當遇到復雜問題難以解決時，一定要尋求專業技師的幫助，切不可自行盲目操作，以確保我們的行車安全，讓每一次出行都能安心無憂。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）