【太平洋汽車 行業頻道】近日，極越汽車宣布將針對已支付意向金/定金、尚未提車且符合退款條件用戶，開展全額退款工作，現將退款安排通知如下：

　　（一）退款登記
　　請大家在收到本通知后盡快掃描下方二維碼圖片完成退款登記工作。主要為提供姓名、身份證號碼、手機號碼、購車訂單號、收款賬戶名、收款賬戶號碼、開戶行等信息，并確認退款金額無誤及確保信息的準確性。
　　（二）簽署協議
　　極越汽車將對大家填寫的退款登記來進行內部審核，審核無誤后將根據購車下定時間、退款登記時間等要素進行綜合判斷，按順序制作《汽車銷售合同之終止協議》并通過短信方式向大家發送簽署鏈接，請大家在收到短信簽署鏈接后充分查閱并知悉內容，如無異議，及時完成簽署動作。
　　（三）退款處理
　　極越汽車將根據大家簽署終止協議的時間順序來提交退款申請，退款申請一經獲批，將立即開始辦理退款手續。預計2025年1月22日起，款項會通過銀行轉賬的方式退回至您的賬戶，請大家關注銀行賬戶的資金匯入。
　　退款完成后，極越汽車將保留所有退款文件和通信記錄作為備案，以備未來可能會面臨查詢或核查。請大家務必審慎有序得對待本次退款工作，準確無誤提交個人訂單信息與收款賬戶信息，如因個人方面填寫信息不準確造成的退款延誤，極越汽車對此不承擔法律責任。
　　如有任何問題，可撥打備用領克客服熱線400-601-0101進行咨詢。

　　此外，極越汽車目前正在積極開拓售后網點，消費者可以通過“極越app-發現-置頂Banner-極越門店-售后服務”這條路徑查詢到極越官方售后網點。（文：太平洋汽車 彭浚哲）