在汽車行業(yè)競爭日益激烈的今天，售后服務(wù)逐漸成為企業(yè)生存制勝的關(guān)鍵。繼在業(yè)內(nèi)首次提出"快·樂體驗"服務(wù)品牌后，如今奇瑞又將秉承"快·樂體驗"的服務(wù)內(nèi)涵，即將開創(chuàng)一個新篇章。10月8日至11月15日，由奇瑞汽車舉辦的"快樂之星，誰與爭鋒"2006年奇瑞汽車售后服務(wù)技能競賽將在全國范圍內(nèi)鳴槍開戰(zhàn)，此舉是奇瑞汽車對售后服務(wù)的一種全新理解與行動的創(chuàng)舉。

　　本次大賽將對奇瑞汽車多年來的售后服務(wù)管理水平、技術(shù)培訓(xùn)效果以及各服務(wù)技能進(jìn)行綜合評估和檢驗，以進(jìn)一步提升奇瑞"快·樂體驗"全新的服務(wù)品牌。大賽首先在全國418家服務(wù)站進(jìn)行初賽。比賽將分為站長管理技能、服務(wù)顧問業(yè)務(wù)接待技能以及維修師保養(yǎng)技能三大競賽單元。在比賽過程中，最能完美詮釋奇瑞"快·樂體驗"服務(wù)品牌的選手將被授予"快樂之星"的稱號。另外奇瑞還將特別邀請6名熱心奇瑞用戶作為特邀評委，全程參與比賽,讓消費者成為評比的重要一環(huán)。據(jù)了解，本次比賽是奇瑞舉辦的第三屆售后服務(wù)技能競賽，與上屆相比，本屆比賽規(guī)模明顯擴(kuò)大，專業(yè)性、針對性更強，是奇瑞目前售后服務(wù)水平提升較為全面的一個折射。

　　作為本屆技能競賽的組委會名譽主任，奇瑞汽車銷售公司李峰總經(jīng)理說，奇瑞自成立初就一直致力于為客戶提供完善優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。服務(wù)競賽正是體現(xiàn)廠商服務(wù)水平和促進(jìn)服務(wù)水平提升的重要途徑。奇瑞服務(wù)人員不僅可以通過競賽提高自身的專業(yè)技能，更能在比賽的過程中獲得一個輕松快樂的體驗。希望通過此次"快·樂體驗"服務(wù)品牌的"大閱兵"，可以讓更多的消費者在擁有高性價比愛車的同時，還能享受到真正快.樂的售后服務(wù)體驗。