長安鈴木有個特殊的消費現(xiàn)象，就是汽車城市的專業(yè)人士比較集中。這在重慶、南京、武漢等地比較突出。以重慶城為例。重慶作為全國第三大汽車產(chǎn)業(yè)城， 汽車從業(yè)和相關(guān)從業(yè)者有數(shù)十萬人。這部分人，最大的特點就是汽車知識非常豐富，對汽車的選擇非常苛刻。一般去銷售展廳，多半不是銷售顧問給他們介紹，而是他們給消費顧問上課。

　　而天語SX4一開始就受到這部人的青睞。天語SX4在重慶的第一位預(yù)訂車主姓岑，在2005年就開始關(guān)注天語SX4，當時對外宣稱的還是代號YY5。2006年北京車展展出的時候，他還自費去北京看車，專程去展臺參觀過。2006年底重慶上市的時候，他去購買了實車。據(jù)稱，自己32歲，在一家汽車配件企業(yè)工作，對汽車的構(gòu)造和設(shè)計、質(zhì)量保障體系，特別是一些零配件，有自己的獨特認識。買車，自己也算“業(yè)內(nèi)人士”。外行看熱鬧，內(nèi)行看門道。無獨有偶，當時位于南坪的那家經(jīng)銷商，還迎來了來自重慶交通大學(xué)的一些教師購買天語SX4。有的甚至就是汽車專業(yè)的老師。

　　截止今年，天語SX4上市已經(jīng)3年多了。根據(jù)長安鈴木的銷售統(tǒng)計，其用戶以男性為主，35歲上下，有的曾經(jīng)是過去的奧拓車用戶，因為對其品質(zhì)的可靠性比較熟悉，在事業(yè)成長之后轉(zhuǎn)而開始消費天語SX4車。而另一部分就是汽車相關(guān)產(chǎn)業(yè)人士，比如汽車配件汽車員工、汽車媒體從業(yè)人員，汽車銷售人員等等。

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　　為什么這部分人追求天語SX4。除了已經(jīng)得到市場普遍認可的時尚外觀，跨界特質(zhì)外，據(jù)專業(yè)人士分析，主要是這部分人和普通消費不一樣。普通消費的關(guān)注點，一般集中在空間、配置、價格等能感覺到的方面。而作為汽車產(chǎn)品，有70%的好東西，是看不出聽不到的。而這部分賣點，需要專業(yè)人士的專業(yè)知識去分析和引導(dǎo)。

　　而天語SX4除了在通過性、高坐姿等方面的獨特設(shè)計外，還在冠軍發(fā)動機在動力和油耗方面的優(yōu)秀表現(xiàn)，以及核心的安全、舒適性等方面有著獨到之處。而這部分，是汽車相關(guān)人士才能清楚的特點。以汽車最為核心的汽車發(fā)動機技術(shù)為例。天語SX4選用的M16A發(fā)動機，多年被業(yè)界評選為全國十佳發(fā)動機。這款發(fā)動機，是鈴木公司的冠軍發(fā)動機，具備動力好油耗低的特點，無數(shù)次為鈴木公司征戰(zhàn)賽車場，奪得無數(shù)榮譽。長安鈴木優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)也是選購天語SX4的重要保障之一，長安鈴木近期開展的銷售服務(wù)精英大賽，旨在提高銷售服務(wù)環(huán)節(jié)客戶滿意度，優(yōu)秀的產(chǎn)品品質(zhì)加上優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，免去了用戶購車的后顧之憂。

　　在街頭你會發(fā)現(xiàn)一些有趣的現(xiàn)象。一些車靠外觀、內(nèi)飾取勝，他們的車主駕駛技術(shù)往往很差，經(jīng)常會遇見一些很蹩腳的駕駛問題。而一些車外觀不差，更重要的靠品質(zhì)取勝，他們的車主，體現(xiàn)出嫻熟的駕駛技術(shù)和豐富的汽車知識。

　　日前，北京、重慶、南京、上海等幾個城市媒體做過主流城市汽車品牌聯(lián)合調(diào)查活動，對10個主流汽車品牌的車主(含準車主)的汽車知識進行了問卷調(diào)查，長安鈴木和大眾車主汽車知識分數(shù)較高。調(diào)查活動分別就世界汽車知名發(fā)動機知識、如何看汽車安全、汽車駕駛技能、選車技能等類別，做了15道題的汽車知識隨機問卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，汽車知識排名前三位的車主使用品牌的生產(chǎn)企業(yè)分別是長安鈴木、一汽大眾、北京吉普。

　　有媒體評價，長安鈴木多年默默做產(chǎn)品，許多產(chǎn)品特點需要內(nèi)行去品位，其消費群體的特點也很明顯。媒體把長安鈴木稱日系大眾，是默默踏實做產(chǎn)品的企業(yè)。