超越經典 新奧拓三招鑄就品質典范
眾所周知,長安鈴木從奧拓時代開始就一直保持著高品質的風格,新奧拓上市初期即延續了的老款奧拓的好口碑,迅速打開市場。上市以來,新奧拓以時尚炫酷的外觀、自身出眾的質量、不斷創新的理念和精湛的技藝不僅贏得消費者的青睞,“精品炫動 超節能”的產品特點在業內及車主圈建立了極高的口碑,成就它在微轎市場的標桿地位。
第一招:絕佳口碑 吸引客戶
“新奧拓一上市我就入手了,一方面是因為它高品質的發動機,另一方面是基于對奧拓質量的信任,畢竟以前開過奧拓,現在已經使用了快一年了,新奧拓各方面我都非常滿意。”年近40的車主陳先生擁有的第一輛車就是奧拓,對奧拓的質量、性能都比較了解和滿意,他再次選擇新奧拓不僅是因為它的高品質、低油耗,還有一種奧拓情結在里面。
“購車之前我做了很多功課,新奧拓口碑好,質量也不錯,真的很值。”車主李小姐跟很多女性朋友一樣對汽車或機械方面并不太“感冒”,所以在購車更需要“軍師”在旁,聽一些朋友及汽車論壇的網友都說新奧拓的質量好,這才最終促成了李小姐購買新奧拓的決定。
所謂“金杯銀杯不如老百姓的口碑”,質量好的口碑一旦形成,它產生的市場威力將是無窮的。事實也證明,新奧拓從上市以來銷量就不斷上漲,第一季度就創造了同比增長122%的銷量奇跡,接下來的4月、5月銷量走勢也依舊不凡,分別同比增長65%、54%。而這其中,很多人都是被它的口碑吸引而來。
第二招:出眾質量 打動客戶
也許一款車的好口碑會吸引到更多消費者的關注,但要在激烈的轎車市場上保持旺銷的態勢,質量才是制勝的關鍵,因為高質量才會成就好口碑,所以不難推斷新奧拓的高質量才是它高銷量背后的真正原因。
“在小車中,新奧拓是我見過質量最好的”車主戴先生一臉的滿意,作為第一批新奧拓車主,經過一年多的考驗,新奧拓從未出現過故障,車主戴先生對此表示非常滿意。而就在幾個月前,戴先生所居住的小區外,正在對公路重新修整,到處都是坑坑洼洼的,起先車主戴先生還有點擔心新奧拓因此發揮不佳,沒想到直至公路修整完畢,新奧拓都一直保持著雄赳赳的狀態,這也再一次證明了它的高質量。
“新奧拓的質量確實很不錯,我在這工作好幾年了,基本沒大修過新奧拓”修車廠的王師傅如此說道。此外,王師傅還表示,新奧拓之所以質量好,是因為在設計、用料和制作工藝等方面都下足了功夫,更值得一提的是在新奧拓上市之前還經過了嚴格的廠內測試和廠外路試,這不僅是為了確保新奧拓的質量,更是對廣大消費者的負責。
第三招:貼心服務 鎖住消費者
隨著車市的競爭越來越激烈,戰火也從以往的口碑、質量燒到了現在的服務層面。長安鈴木以用戶為先,對于其旗下的車型都承諾了3年或10萬公里的整車質保,對于這樣的承諾,一方面說明新奧拓等車的質量過硬,另一方面也體現出長安鈴木敢于承擔責任,注重服務質量。另外,覆蓋全國的24小時救援服務網絡體系以及新推出的“愛車管家”服務品牌,也讓用戶倍感貼心,相信面對長安鈴木如此周全的售后服務,消費者被打動是必然的結果。
“一直都聽說長安鈴木的服務好,直到上個月到4S店為我的拓拓做保養才真的感同身受,工作人員不僅熱情而且專業。”車主劉先生對長安鈴木“愛車管家”的服務極為滿意。“長安鈴木的服務真是沒話說。”車主周女士激動得說道。前兩天周女士加班到深夜,回家時突然發現因為自己操作不當造成電瓶無電而無法啟動車,在一陣慌亂之后撥打了長安鈴木24小時緊急救援電話,沒想到工作人員很快就趕到現場并解決了問題,這一點讓周女士非常感動。長安鈴木一直秉承“處處為用戶著想”的服務理念,貼心服務也不斷升級,而最新推出的“愛車管家”服務品牌更是將被動式維修服務變為主動式關懷,就是希望讓客戶真切體驗長安鈴木服務的更專業、更快捷、更貼心和更放心。
路遙知馬力,新奧拓從上市到現在,憑著自己的魅力,每一步都穩扎穩打,市場與用戶圈的高度評價就是對它最大的信賴與支持,新奧拓延續了奧拓的高質量、好口碑,為消費者提供精品車型,創造微轎的神話是新奧拓不懈追求的目標!
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