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汽車成投訴熱點 “三包”規定明年出臺

出處:pcauto
責任編輯:bear

[03-1-2 11:44] 作者:Z


  消費者期待已久的“汽車三包”規定將有望在明年出臺。日前中國消費者協會透出消息,中消協明年將重點促進個人汽車消費法定權利的落實,對“汽車三包”規定草案提出修改意見,并報送行政主管部門。

  據了解,目前汽車及零部件投訴,成為排在手機、鞋、服裝、食品、家具、房屋裝修之后的第7大投訴熱點。國內實行的“三包”辦法,是指銷售商應承擔商品的包修、包換、包退,目前大部分商品已實行了三包制度。汽車雖然是大宗商品,但也一樣適用于三包。據透露,汽車的三包制定工作已經在進行中,涉及整車質量、修理零配件的假冒偽劣和售后服務的不規范等問題。

  中國消費者協會有關人士指出,目前在消費領域內消費糾紛解決不及時,消費者救濟明顯不夠。中國消費者協會確定明年的消費主題將是“營造放心消費環境”,重點關注的商品領域和服務領域有10類。包括食品、藥品、商品房、汽車、電信服務、保險、旅游、鐵路民航、教育及相關中介服務、農業生產資料。

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