有自己的品牌是關(guān)鍵

　　“中國(guó)汽車出口一定要有自己的品牌，要與當(dāng)?shù)仄��?a target="_blank" class="cmsLink">經(jīng)銷商進(jìn)行戰(zhàn)略性合作，要吸取摩托車出口的教訓(xùn)。”早在幾年前，張小虞就提醒中國(guó)企業(yè)。他的話得到了想要“走出去”企業(yè)的高度重視，并且付諸于實(shí)踐。

　　過去，中國(guó)摩托車出口到越南沒有自己的品牌。在胡志明市的摩托車車流中，根據(jù)排量和外觀，導(dǎo)游輕松地就從貼有本田“HONDA”標(biāo)志的車中判斷出哪輛摩托車是中國(guó)制造的。

　　現(xiàn)在，與越南合作的國(guó)內(nèi)企業(yè)已經(jīng)注意到了這個(gè)問題，牡丹、江淮與越南合作生產(chǎn)的汽車都使用中國(guó)自己的品牌，大長(zhǎng)江與越南合作生產(chǎn)的摩托車經(jīng)協(xié)定使用雙方共同確定的新品牌。大長(zhǎng)江國(guó)際貿(mào)易部副經(jīng)理?xiàng)罱▏?guó)說(shuō)，大長(zhǎng)江在越南的合作伙伴為了宣傳與中方合作的新品牌，已經(jīng)決定在越南全國(guó)為大長(zhǎng)江做廣告。

　　加強(qiáng)售后服務(wù)是保證

　　巡展過程中，組委會(huì)在柬埔寨舉辦了一次研討會(huì)。會(huì)議開始不久，與記者相鄰而坐的兩位柬埔寨汽車經(jīng)銷商得知記者來(lái)自中國(guó)，非常坦白地說(shuō)：“我們認(rèn)為可以買中國(guó)中外合資企業(yè)生產(chǎn)的汽車，但最好不要買其他類型的中國(guó)汽車，因?yàn)橹袊?guó)汽車的售后服務(wù)存在很大的問題。”

　　這樣的話聽起來(lái)實(shí)在令人痛心，但他們的擔(dān)憂是可以理解的。前幾年，賣到柬埔寨的中國(guó)汽車多是鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車企業(yè)生產(chǎn)的，經(jīng)常出問題。“這些企業(yè)在這里賣兩年車就走了，配件不能得到及時(shí)供應(yīng)，而中國(guó)車上的配件與其他國(guó)家的汽車配件又不能通用，給我們?cè)斐闪撕艽髶p失。”其中一位經(jīng)銷商表示，這是導(dǎo)致他對(duì)中國(guó)汽車不信任的最主要原因。

　　前幾年中國(guó)汽車給柬埔寨人形成的不良印象一直持續(xù)到現(xiàn)在。據(jù)一位旅游公司工作人員介紹，近幾年，僅有一兩家柬埔寨公司購(gòu)買了中國(guó)的商用車，他相信目前中國(guó)汽車的質(zhì)量和售后服務(wù)應(yīng)該有了很大改觀，但大部分的柬埔寨人對(duì)目前中國(guó)汽車的現(xiàn)狀并不太了解。

　　一位不愿透露姓名的柬埔寨運(yùn)輸公司負(fù)責(zé)人說(shuō)：“做一個(gè)品牌沒有兩三年的時(shí)間是不行的。中國(guó)企業(yè)要想進(jìn)入柬埔寨市場(chǎng)，首先要在提高汽車的售后服務(wù)上下功夫，打消柬埔寨人對(duì)使用中國(guó)汽車的顧慮。”

　　記者注意到，在研討會(huì)上和展場(chǎng)上，有關(guān)售后服務(wù)、配件供應(yīng)的問題是柬埔寨汽車經(jīng)銷商和消費(fèi)者最關(guān)心的話題，只要是想買中國(guó)車的柬埔寨人幾乎都會(huì)反復(fù)向中國(guó)汽車生產(chǎn)企業(yè)強(qiáng)調(diào)汽車售后服務(wù)的重要性，并詢問相關(guān)解決辦法。

　　提高產(chǎn)品質(zhì)量是根本

　　“一定要高度重視產(chǎn)品質(zhì)量。”本屆巡展大家有機(jī)會(huì)到牡丹汽車在越南的工廠參觀，張小虞在走出工廠時(shí)對(duì)牡丹汽車董事長(zhǎng)陸昕說(shuō)：“我們要有一種意識(shí)，汽車沒有小毛病，有毛病就是大毛病。”

　　參觀過程中，記者注意到，在越南工廠內(nèi)，越方技術(shù)人員帶著我們從客車底盤的前部走到后部，一一指出需要改進(jìn)的地方，小到一個(gè)螺絲擰得不夠緊，大到安裝車身時(shí)底盤哪部分不合理，都講得很詳細(xì)。牡丹越南汽車廠的負(fù)責(zé)人說(shuō)：“我們非常重視與中國(guó)汽車廠的合作，一直把‘牡丹’作為一個(gè)知名品牌來(lái)經(jīng)營(yíng)，希望中國(guó)方面一定要重視汽車的質(zhì)量，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。只有這樣我們才能打開市場(chǎng)，并且長(zhǎng)期地占有市場(chǎng)。”

　　柬埔寨政府官員也向記者表示：“希望中國(guó)汽車的質(zhì)量越來(lái)越好。我們的打算是讓中國(guó)汽車能夠取代市場(chǎng)上其他國(guó)家的二手車。”