杭城駕校要改制?一人一車一教練風(fēng)光不再
近日,杭州市交通部門透露,一年前在杭城曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限的“一人一車一教練”如今多數(shù)偃旗息鼓,現(xiàn)在只剩杭州汽車技校、東信駕校等幾家駕校還在堅(jiān)持。
曾經(jīng)很受歡迎
如今越來(lái)越多的人舍不得把一整天的時(shí)間,用在輪流訓(xùn)練的等候中,而是希望得到更高層次的服務(wù)。“一人一車一教練”正解決了這個(gè)問(wèn)題:學(xué)員可以通過(guò)預(yù)約,要求學(xué)校在指定的時(shí)間段給自己提供學(xué)車服務(wù),學(xué)車的時(shí)間一般以三個(gè)小時(shí)為一個(gè)時(shí)間段,不固定培訓(xùn)班次和培訓(xùn)時(shí)間。學(xué)員可以在一定范圍內(nèi)自主選擇教練員。因此學(xué)車模式靈活方便,也更具人性化,這種家教式的培訓(xùn)方式從一開(kāi)始就受到社會(huì)廣泛關(guān)注,得到廣大學(xué)員的青睞。去年2月,杭汽校在杭城第一家推出此項(xiàng)服務(wù),其他駕校便紛紛跟進(jìn),演變成了駕校一項(xiàng)大眾業(yè)務(wù)。
多數(shù)駕校放棄
不少學(xué)員認(rèn)為,“一對(duì)一”的學(xué)車,體現(xiàn)了人性化的服務(wù)。一名在東信駕校學(xué)車的學(xué)員認(rèn)為,“一人一車一教練”培訓(xùn)方式更像是“專家門診”,教練員針對(duì)每個(gè)學(xué)員的性格特點(diǎn)和身體條件,進(jìn)行專門的傳授。
但是駕校卻有自己的苦衷,服務(wù)的提高尤其給給教練員帶來(lái)了不少壓力。杭汽校教練員翁華強(qiáng)說(shuō):“單獨(dú)培訓(xùn)受惠的是學(xué)員,而教練付出的精力更多,收入?yún)s比常規(guī)教學(xué)要少,因?yàn)樵趩挝粫r(shí)間內(nèi)培訓(xùn)的對(duì)象少了、車輛的利用率降低了。如果學(xué)員不滿意,下一次訓(xùn)練更換教練員,被更換的就沒(méi)有收入。”對(duì)于駕校而言,利潤(rùn)空間沒(méi)有提高,油材料消耗、管理成本、人員工資等約增加了20%的成本。不少駕校考慮到參與“一人一車一教練”培訓(xùn)的教員減少,車輛供應(yīng)不上,只好放棄這項(xiàng)業(yè)務(wù)。
堅(jiān)持意在打造品牌
目前只有東信、杭汽校等幾所仍在堅(jiān)持“一人一車一教練”,對(duì)這種培訓(xùn)模式他們更多看中的是社會(huì)效益。杭汽校校長(zhǎng)邵登明表示:“杭汽校一年來(lái)共單獨(dú)培訓(xùn)了429名學(xué)員,滿意率是100%。因此,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,學(xué)校并沒(méi)有虧,這是一種品牌意識(shí),只有贏得學(xué)員才能真正贏得市場(chǎng)。”
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