車主：費用沒那么低  經(jīng)銷商：維修保養(yǎng)費用適中

　　車主資料
　　車主：沈女士
　　車型：伊蘭特１．６手動基本型
　　購車時間：２００４年５月
　　行駛里程：１萬公里左右

　　保養(yǎng)費用清單

　　機(jī)油：85元
　　空氣濾清器：40元
　　汽油濾清器：110元
　　機(jī)油濾清器：15元
　　三濾工料總費用：400元左右
　　提供服務(wù)經(jīng)銷商：勝鴻都銷售服務(wù)店

　　車主點評：保養(yǎng)維修的費用適中，沒買車時，看了一些報道，說韓國車維修保養(yǎng)的費用便宜，實際費用也沒有那么低。對經(jīng)銷商的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量基本滿意。想了解一下，伊蘭特保養(yǎng)周期和大致費用。

　　經(jīng)銷商回應(yīng)：北京現(xiàn)代勝鴻都 售后服務(wù)經(jīng)理

　　伊蘭特的維修保養(yǎng)費用，在同級別車算是適中的。可能由于是新車的緣故，保有量還不大，有些常用配件的成本還降不下來，所以消費者還覺得和期望值有差距。相信隨著伊蘭特的用戶越來越多，相關(guān)的費用會越來越低。伊蘭特保養(yǎng)和易損零配件更換周期是建議每５０００公里保養(yǎng)一次，１．５萬公里建議保養(yǎng)項目有機(jī)油／機(jī)濾，大約工料費約２００元，３萬公里時，建議保養(yǎng)項目包括機(jī)油／三濾／多項檢查，大約費用５００元。

　　記者點評：北京現(xiàn)代有12家北京經(jīng)銷商，競爭也挺激烈的。所以經(jīng)銷商樹立自己的品牌在這個時期也顯得很重要，從服務(wù)態(tài)度上，其實那家也不敢怠慢，但是從服務(wù)能力上各家還是有差別的。

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