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| 酷暑降臨 車主抱怨威馳車的空調(diào)制冷能力差 |
出處：精品購物指南 |
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| [04-6-21 16:51] | 作者：李衛(wèi)杰 |
酷暑降臨，經(jīng)歷了去年一夏的威馳車主開始抱怨威馳制冷效果不很理想。 ２０出頭的車主溫丹丹向記者反映：“去年夏天特別熱的時(shí)候把空調(diào)開到最大檔，感覺好像沒有氟似的；座在后排基本感覺不到?jīng)鲆猓欢铱照{(diào)噪音特別大。” “挺不好的。威馳車的空調(diào)也就將將夠使，如果天氣太熱，車內(nèi)空調(diào)就不夠用，從沒感受到過‘冷’的境界”。去年３月提車的南寧先生如此描述。 從事ＩＴ業(yè)的車主朱先生則反映即使把空調(diào)開到最冷的檔，車內(nèi)溫度下降也不是很多。 另一位不愿透露姓名的車主講，威馳已經(jīng)開了一年，雖然不是很舒服，夏天也基本能過，但總的感覺還是“不夠涼”。 記者在一個(gè)威馳車主論壇看到，４５位車主曾自發(fā)地就威馳車的制冷效果進(jìn)行過投票，對(duì)“制冷效果極佳，明顯感到?jīng)鲆狻钡恼J(rèn)同率為０；１０人認(rèn)為“制冷效果比較好，有一些涼意”；２３人認(rèn)為“制冷效果一般，溫吞水，無明顯涼意”，認(rèn)同率達(dá)到５１％；還有１２人分別認(rèn)為“制冷效果差，沒有明顯涼意”和“制冷效果差，毫無作用”。 記者就車主反映的問題向一汽豐田汽車在北京４Ｓ店的維修部門進(jìn)行咨詢。森華豐田售后服務(wù)部的一位先生也承認(rèn)威馳空調(diào)相對(duì)來說是比較弱。這位先生告訴記者，出風(fēng)口溫度在１０℃以下就屬于正常，有一些車主來到店里反映空調(diào)制冷能力弱，但經(jīng)檢測制冷劑夠，氟壓正常，出風(fēng)口溫度也正常，因此不存在維修條件。
問題最終出在哪呢？ 記者撥通了天津一汽豐田汽車銷售服務(wù)有限公司的電話。得到的回應(yīng)是技術(shù)部門將記者反映的問題進(jìn)一步核實(shí)，匯總反饋后再與記者聯(lián)系。 雖然沒有“官方”答復(fù)，但記者咨詢了一家維修廠的張先生。他告訴記者有兩種可能，一種是特意設(shè)計(jì)，比如奧迪、寶來等高檔車特意設(shè)計(jì)成“舒適系統(tǒng)”，避免“一冷一熱”的溫差反映；另一種就是空調(diào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)有缺陷，比如壓縮機(jī)功率不夠、氟箱小、制冷管橫截面積不夠、出風(fēng)口面積不夠、出風(fēng)口風(fēng)道設(shè)計(jì)有問題。
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