《規(guī)范》有望年內(nèi)出臺

　　３月２４日，在鄭州機(jī)動車修配行業(yè)協(xié)會汽車裝飾美容工作委員會成立新聞發(fā)布會上，中國汽車流通協(xié)會汽車裝飾及用品專業(yè)委員會主任吳海，首次向河南汽車美容裝飾業(yè)公布了《汽車美容裝飾業(yè)經(jīng)營規(guī)范》（征求意見稿），并向業(yè)內(nèi)人士征求相關(guān)意見，明確表示，“該《規(guī)范》有望在今年年內(nèi)出臺實施”。

　　吳海表示，隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，汽車特別是私有汽車數(shù)量正在飛快增長。各類汽車裝飾美容企業(yè)和汽車美容裝飾用品企業(yè)開始在市場上出現(xiàn)，逐漸形成一個汽車后市場具有一定規(guī)模的服務(wù)行業(yè)。然而，汽車裝飾美容及用品行業(yè)在我國還是一個新興行業(yè)，缺乏規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)管理，更加缺乏具有專業(yè)水平的合格人才。將要出臺的《汽車美容裝飾業(yè)經(jīng)營規(guī)范》屆時將會成為汽車美容裝飾行業(yè)市場規(guī)范的依據(jù)，也將成為消費者維護(hù)自身權(quán)益的依據(jù)。

　　實施行業(yè)年檢管理制

　　記者注意到，《規(guī)范》（征求意見稿）對從業(yè)企業(yè)的硬件條件進(jìn)行了規(guī)定，如汽車洗車經(jīng)營服務(wù)場地面積不小于８０平方米，汽車用品店的經(jīng)營服務(wù)場地面積不小于４０平方米等。而且，值得關(guān)注的是，將來汽車美容裝飾業(yè)將實行年檢管理制度。

　　與此同時，《規(guī)范》（征求意見稿）還對汽車美容裝飾銷售、服務(wù)企業(yè)服務(wù)過程中使用的產(chǎn)品和所銷售的商品設(shè)置了規(guī)定，特別是對進(jìn)口商品進(jìn)行了明確的規(guī)定，將原裝進(jìn)口、國內(nèi)組裝、國內(nèi)灌裝等進(jìn)行明確的劃分，并要求商家在銷售時必須明確告知消費者。至于平時裝飾愛車所必需的各種汽車坐墊、汽車座套、方向盤套、真皮制品、香水、芳香制品及各類汽車裝飾品，《規(guī)范》（征求意見稿）則要求在產(chǎn)品上標(biāo)明主要材料構(gòu)成、比例及可能對人體帶來的危害等標(biāo)志。

　　從業(yè)人員將持證上崗

　　隨便招收幾名小工，略加培訓(xùn)后就開張營業(yè)，這是很多汽車美容裝飾店的通常做法，在《規(guī)范》（征求意見稿）中，這些做法將要得到改變：今后汽車美容裝飾施工人員、汽車裝飾改裝技術(shù)人員以及汽車用品銷售人員，都需要取得國家認(rèn)可的相應(yīng)資格證書才能上崗。

　　《規(guī)范》（征求意見稿）中具體指出，汽車美容裝飾施工人員需具有判斷車輛狀況，所施工的產(chǎn)品功能、用途的一般能力，避免施工過程中造成車輛損害等意外事故發(fā)生；汽車裝飾改裝技術(shù)人員應(yīng)了解車輛結(jié)構(gòu)及相關(guān)的狀況，熟悉所裝飾、改裝施工產(chǎn)品的功能、用途及產(chǎn)品特點，避免施工過程中造成車輛損害等意外事故發(fā)生。

　　施工項目將明碼標(biāo)價

　　為了讓消費者放心、明白消費，此次《規(guī)范》（征求意見稿）中也提到，汽車美容裝飾施工服務(wù)應(yīng)該標(biāo)明標(biāo)準(zhǔn)工時及工時費。

　　對于車輛打蠟、封釉、鍍膜、底盤裝甲等改善汽車外觀達(dá)到護(hù)理目的的施工服務(wù)，汽車音響、防盜系統(tǒng)、倒車?yán)走_(dá)及其他汽車電子產(chǎn)品的安裝服務(wù)，汽車內(nèi)飾的改裝、護(hù)理等相關(guān)服務(wù)，以及改善汽車駕駛、提升車輛性能、空間、環(huán)境相關(guān)的服務(wù)，施工方應(yīng)與顧客簽訂相應(yīng)的服務(wù)合同。在施工前，應(yīng)詳細(xì)向消費者講明所施工項目的各項功能、性能及可能出現(xiàn)的不良后果，在取得顧客的施工委托后方可進(jìn)行施工服務(wù)。