如果遙控鑰匙打不開門，可能是遙控鑰匙沒電了，或者是汽車電瓶沒電了；如果機械鑰匙打不開，可能是車鎖控制系統處于電子鎖定狀態，或者是門鎖的鎖芯卡住了。如果車鎖控制系統處于電子鎖狀態，您需要等待一兩個小時才能嘗試解鎖。如果門鎖鎖芯卡住，需要聯系4s店處理。還有一種特殊情況，天氣很冷的時候，門可能會凍住。這時候就需要用溫水澆一下或者等溫度升高再打開。這就需要車主平時愛護自己的愛車，盡量不要讓門鎖淋雨，因為淋雨后，門鎖內部的小彈簧很容易生銹，一旦生銹，很容易導致使用不靈活。最后，使用門鎖時，一旦發現開關不方便，就要在插銷上噴潤滑油。